Student och problemlsare Vlkommen till Greenelys Support

Bli en del av Greenely En spnnande mjlighet fr tekniskt intresserade studenter!

r du en teknikentusiast och universitetsstudent som vill vara med och forma framtidens energilsningar Hos Greenely fr du mjlighet att anvnda din tekniska kunskap och samtidigt bidra till en mer hllbar framtid. Vi befinner oss just nu i en spnnande scaleup phase vilket innebr stora mjligheter fr dig att vara med p en snabbvxande resa.

Vi sker nu tre drivna studenter som vill hjlpa vra kunder att f ut det mesta av vra lsningar inom solenergi EVladdare och batterilagring. Vill du utvecklas tekniskt och f vrdefull arbetslivserfarenhet samtidigt som du studerar D r det hr rollen fr dig!

Om rollen

Som Support Agent p Greenely blir du en viktig del av vrt supportteam dr du hjlper vra kunder att lyckas med Greenelys produkter och tjnster. Rollen r p deltid cirka 1216 timmar per vecka med flexibla arbetstider som inkluderar kvllar och helger anpassat efter din studieplan. Under sommaren finns mjlighet att arbeta heltid under en period vilket ger dig chans att ytterligare utveckla dina frdigheter och erfarenheter inom kundsupport och problemlsning.

Dina arbetsuppgifter:

• Ge support via chatt epost och telefon och hjlpa kunder att anvnda Greenelys lsningar p bsta stt.
• Felska anslutningar fr solpaneler EVladdare och batterier samt hjlpa kunder med tekniska utmaningar.
• Arbeta nra kunder fr att skerstlla deras framgng och njdhet med vra produkter och tjnster.
• Bygga relationer med kunder och vara en proaktiv problemlsare.
• F mjlighet att samarbeta med vra produkt och engineeringteam fr att bidra till att frbttra och utveckla vra lsningar.

Vi sker dig som:

• r universitetsstudent grna frn KTH med ett stort intresse fr teknikochkundservice.
• r 18 r eller ldre.
• Har grundlggande teknisk frstelse grna inom energi el eller IT.
• r en problemlsare och trivs med att hjlpa andra att lsa tekniska utmaningar.
• r flytande i bde svenska och engelska i tal och skrift.
• Har en positiv attityd och trivs med att arbeta i en snabb och frnderlig milj.

Startdatum: mitten av maj eller enligt verenskommelse.

Varfr jobba hos Greenely

• Innovation och hllbarhet: Du fr vara med och bidra till framtidens energilsningar och vara en del av vrt snabbvxande fretag i en innovativ milj.
• Flexibilitet: Vi anpassar arbetstiderna efter din akademiska kalender s du kan enkelt kombinera jobbet med dina studier.
• Utvecklingsmjligheter: Hos oss fr du mjlighet att utvecklas bde tekniskt och professionellt i en spnnande och dynamisk arbetsmilj.
• Bidra till ngot meningsfullt: Genom att jobba hos oss fr du vara en del av vrt uppdrag att gra energi mer hllbar och tillgnglig fr framtiden.

About Greenely

Greenely is on a mission to create the best customer experience for the modern energy consumer through technology. As a digital energy provider we help people reduce their electricity costs by optimizing their home and cars electricity usage with our smart app. Supported by Nordic venture capital companies we aim to enable households worldwide to connect control and optimize their energy usage. We believe that the best electricity is the one that is never used a winwin for both wallets and the environment!

WE ARE bold and push the limit.

WE BELIEVE THAT fast is better than slow.

WE think like owners.

WE lead with knowledge.