Technicien SAV itinrant Dijon HF
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Job Description
Dans le cadre du dveloppement de notre quipe SAV (Service AprsVente) France pour notre activit Robotics nous recrutons un Technicien itinrant dans la rgion de Dijon. Rattach au site de production Faverges vous intervenez directement auprs de nos clients dans des industries de pointe : mdicale pharmaceutique agroalimentaire automobile...
Dans ce cadre vos missions sont les suivantes :
- Etablir un diagnostic et proposer des solutions de maintenance
- Assurer la rparation des produits
- Assister et conseiller nos clients pour lutilisation de nos robots
- Rdiger les comptes rendus dintervention (CRM)
- Assurer la gestion du stock dport des pices dtaches
- Dispenser des formations de maintenance
- Assurer le suivi des clients en collaboration avec le reste de lquipe
- Contribuer lamlioration continue du service
Un cursus dintgration sur plusieurs mois est prvu (immersion sur notre site de production en HauteSavoie accompagnement terrain en binme)
Mobilit : dplacements quotidiens sur le primtre du poste et ponctuels dans le reste de la France et linternational
Qualifications :
Formation : bac2 minimum orient technique
Exprience : premire exprience russie dans un poste similaire idalement sur une fonction de maintenance/installation de machines spciales
Connaissances particulires :
- Solides bases techniques (mcanique lectrotechnique informatique industrielle automatisme) pour comprendre les robots industriels
- Un ou plusieurs langages de programmation
Langue trangre : aisance en anglais
Qualits : autonomie sens du service client aisance relationnelle rigueur
Remote Work :
Yes
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Remote
