Rattach(e) au chef de poste vous assurez la scurit des sites de nos clients (particuliers et professionnels) depuis un centre de veille. Vous intervenez suite aux dclenchements dalarme de toutes sortes : intrusion incendie techniques inondation
Vous prenez les dcisions adaptes en parfaite autonomie dans le respect des procdures propres chaque client.
A ce titre vous ralisez les missions suivantes :
- Assurer le traitement des alarmes et analyser les historiques de dclenchement ;
- Grer les appels tlphoniques entrants ;
- Raliser les leves de doutes via des appels tlphoniques ou de la lecture vido ;
- Accompagner par vido lentre sur les sites de nos clients
- Alerter les forces de lordre et raliser des tlinterpellations ;
- Renseigner les supports dintervention et dactivit.
Qualifications :
- Vous avez un casier judiciaire vierge de toute mention. Une vrification pralable lentre en formation sera ralise par le CNAPS (service rattach au Ministre de lIntrieur).
- Vous avez la capacit de travailler en vacations (jours nuits weekend jours fris).
- Vous matrisez le franais crit et oral et tes laise avec loutil informatique
- Vous tes titulaire obligatoirement dune carte professionnelle (CQP Tlsurveillance OVT)
Informations supplmentaires :
- Vous avez un bon relationnel et apprciez le travail dquipe.
- Vous tes curieux et ractif laise pour intervenir dans des situations durgence.
- Votre calme votre diplomatie et votre esprit de service vous permettent de russir dans ce poste o la varit de nos clients apporte de la diversit vos missions.
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime