drjobs Agente de lexprience client - Tps partiel

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Montreal - Canada

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Job Description

  • Grer les arrives dparts et demandes des clients;
  • Offrir un service de renseignement et de conciergerie sur les services de lhtel et sur les attraits touristiques;
  • Apprendre connaitre le client au travers les diffrentes interactions lors de son sjour;
  • Offrir le service de restauration pour le djeuner le service aux chambres et le bar;
  • Grer les paiements et faire balancer la caisse;
  • Flexibilit pour passer de la rception au service en restaurant selon les besoins;
  • Assurer la satisfaction des clients et rsoudre les problmes de manire proactive;
  • Suivre les politiques et procdures tablies par lhtel Gault; 

Salaire : 1910$/ heure.

Type demploi : TEMPS PARTIEL

tre disponible tous les samedis et dimanches les jours fris ainsi quune journe dans la semaine.


Qualifications :

  • Possder un minimum de 2 ans dexprience dans un poste similaire; 
  • Connaissance du systme informatique Hotello (atout);
  • Bilinguisme (anglais/franais) requis d au contact avec les clients;
  • Capacit rester plusieurs heures en position debout;
  • Exceller dans le service la clientle;
  • Maintenir un haut niveau de professionnalisme et de polyvalence;
  • tre autonome trs dynamique et motiv;


Remote Work :

No


Employment Type :

Parttime

Employment Type

Part-time

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