Coordonnateur dveloppement et support aux marchands
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1 Vacancy
Job Description
Responsabilits principales
Analyse et veille stratgique
- Effectuer des tudes de march pour identifier les tendances mergentes dans lindustrie du pneu et de la mcanique au Canada.
- Analyser les rgions sousreprsentes ou fort potentiel de croissance pour chaque bannire (Point S V1 Otobox Local Tire)
- Identifier les opportunits de diffrenciation par rapport aux concurrents notamment en matire doffre de services ou dinitiatives numriques.
- Recueillir des donnes sur les comportements dachat des consommateurs et les attentes en matire de services automobiles.
- laborer des recommandations stratgiques pour ajuster les programmes des bannires en fonction des besoins du march canadien.
- Assurer une veille concurrentielle en tudiant les offres et stratgies des acteurs majeurs du secteur.
Gestion et amlioration des programmes des bannires
- Contribuer la cration lvolution et loptimisation des programmes commerciaux marketing et oprationnels destins aux dtaillants.
- Analyser les performances des programmes en cours et suggrer des ajustements pour mieux rpondre aux besoins du rseau.
- Recueillir les commentaires des marchands sur les initiatives actuelles et travailler avec les quipes internes (marketing achats ventes finance TI) pour amliorer loffre.
- Participer la rdaction et la mise jour des guides outils et communications lis aux programmes des bannires.
Soutien lquipe de dveloppement du rseau
- Collaborer avec lquipe de dveloppement pour faciliter lintgration des nouveaux dtaillants et assurer leur monte en comptence.
- Participer la mise en place des stratgies de croissance du rseau en apportant une connaissance terrain des besoins des marchands.
- Accompagner lquipe dveloppement lors de visites de nouveaux franchiss ou dtaillants potentiels pour expliquer les avantages des programmes existants.
- Suivre lvolution des dtaillants et proposer des actions damlioration continue pour renforcer leur engagement dans la bannire
Formation et communication
- Btir des formations pour augmenter la performance des marchands dans leurs magasins en collaboration avec lquipe de dveloppement
- Organiser des sances de formation (en ligne ou en personne) pour sassurer que les marchands comprennent bien les programmes promotions et outils du rseau.
- Dvelopper et diffuser du matriel de formation (guides vidos FAQ) en collaboration avec lquipe marketing.
- Assurer une communication proactive auprs des marchands en leur partageant les mises jour et les nouveauts des bannires.
- Animer des webinaires ateliers ou vnements pour favoriser ladhsion aux initiatives du rseau.
- Organiser et coordonner des vnements rseau comme des tournes rgionales salons congrs et comits
Support aux marchands et accompagnement
- Servir de premier point de contact pour les dtaillants en ce qui concerne les programmes dtails offres et services des bannires.
- Rpondre aux questions des marchands concernant les initiatives commerciales les outils disponibles et les opportunits daffaires.
- Assurer un suivi rgulier auprs des dtaillants pour mesurer leur satisfaction et identifier leurs besoins.
- Aider les marchands maximiser les bnfices des programmes en leur fournissant des conseils pratiques et personnaliss.
- Analyser les dfis oprationnels rencontrs par les dtaillants et proposer des solutions adaptes en collaboration avec les autres dpartements.
Qualifications :
Comptences techniques et qualifications
- Exprience en gestion de rseau de dtaillants dveloppement commercial ou service aux franchiss/marchands.
- Connaissance approfondie du march canadien dans le domaine du pneu de la mcanique est un atout.
- Exprience dans lindustrie du dtail.
- Capacit analyser des donnes de march et en tirer des recommandations stratgiques.
- Excellentes comptences en communication et en formation.
- Matrise des outils numriques et des plateformes de gestion de programmes (CRM portail franchiss/marchands etc..
- Bilingue (franais et anglais)
- BAC en administration des affaires ou autre diplme pertinen
Comptences interpersonnelles
- Sens du service client et approche oriente solutions.
- Capacit grer plusieurs dossiers simultanment et respecter des dlais serrs.
- Esprit collaboratif et capacit travailler avec plusieurs dpartements (marketing finance TI).
- Autonomie et sens de linitiative pour proposer des amliorations aux programmes existants.
Informations supplmentaires :
Voici quelquesuns des avantages que nous offrons:
- Politique de tltravail ;
- Horaire flexible ;
- Horaire de 37.5 h/semaine ;
- Horaire dt possibilit de terminer 12h le vendredi ;
- Excellent programme dassurances collectives adapt vos besoins ;
- REER collectif participatif par lemployeur ;
- Service de tlmdecine Dialogue ;
- Compte antistress: vous aurez le choix entre le compte gestion sant ou un compte de dpenses personnelles: Montant pouvant aller de 300$ 700$. (Services lis lactivit physique quipement dactivit physique produits et services lis la sant ducation et dveloppement personnel etc. ;
- Programme daide aux employs ;
- Programme de formation et de dveloppement du personnel ;
- Ordinateur portable fourni par lentreprise ;
- Club social (plusieurs activits au courant de lanne);
- Machine popcorn et plateau de fruits votre disposition ;
- Rabais sur les achats de pneus et accessoires ;
- Borne de recharge pour vhicule lectrique votre disposition ;
- Perspectives de carrire travailler chez Point S Canada peut vous amener loin.
Et bien plus encore!
propos de nous
Unimax regroupe deux entits majeures dans lindustrie de la distribution de pneus : Point S Canada et Distribution Stox.
Nous avons t nommes 6 annes conscutives comme lune des Socits les mieux gres au Canada.
Distribution Stox possde plus de 15 million de pieds carrs dentreposage rpartis dans 23 entrepts travers le Canada et se distingue par ses processus simples son service de livraison rapide et lexpertise de ses employs.
Point S Canada est plus grand rseau dateliers mcaniques indpendants au pays constitu plus de 900 points de ventes. Nos principales bannires sont Point S Point S City V1 Otobox Pneus Prestige Pneus Max Plus et Mga Pneu au Canada
Ne cherchez plus ailleurs nous avons tout ce quil vous faut ! Venez faire la diffrence maintenant et soyez partie prenante de notre grande expansion au Canada.
Pour en savoir plus visite notre site web: https://carrieres.distributionstox/
Notez que nous traitons les candidatures en continu et cet affichage sera ferm sans pravis. Ne tardez pas postulez ds aujourdhui !
#LIDV1
#bureauxpoints
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
