Cluster Housekeeping Lead
Cluster Housekeeping Lead
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Job Description
Collective Hospitality
Somos la escena de viajes para el aventurero de la prxima generacin. Con ms de 70 propiedades nicas y llenas de energa en el sudeste asitico Amrica del Sur y Central te ofrecemos Slumber Party Bodega Hostels Path y Socialtel Resorts; cada una un parque de experiencias picas diseadas para los audaces sociales y eternamente curiosos.
Housekeeping Lead
Como Housekeeping Lead eres un profesional multitarea ingenioso y orientado al detalle que se desenvuelve en un entorno de ritmo rpido. Le apasiona mantener un alto nivel de limpieza organizacin y satisfaccin de los clientes. Acepta el cambio y disfruta asumiendo diferentes responsabilidades para garantizar el buen funcionamiento en mltiples ubicaciones.
Responsabilidades clave (pero no limitadas a):
Operaciones de limpieza y liderazgo de equipos
Dirigir y supervisar equipos de limpieza en diferentes propiedades garantizando altos estndares de limpieza y mantenimiento.
Realizar inspecciones peridicas de las habitaciones y zonas comunes para garantizar que cumplen los estndares de calidad e higiene de la marca.
Proporcionar formacin y orientacin al personal de limpieza garantizando el cumplimiento de los procedimientos operativos y las directrices de seguridad.
Apoyar al Director de Operaciones y al Supervisor de Habitaciones en el mantenimiento de la presentacin general de las habitaciones y los espacios compartidos.
Coordinarse con el equipo de mantenimiento para abordar y resolver con prontitud cualquier problema relacionado con las instalaciones.
Garantizar que todas las habitaciones estn listas limpias y disponibles para el checkin al final del turno de limpieza.
Experiencia y servicio a los huspedes
Garantizar que los huspedes reciban una experiencia acogedora y fluida manteniendo las habitaciones y las zonas comunes bien preparadas.
Abordar las preocupaciones de los huspedes y las solicitudes especiales relacionadas con el servicio de limpieza de manera oportuna y profesional.
Apoyar las operaciones de recepcin verificando la disponibilidad de las habitaciones antes del checkin y colaborando en las tareas especiales de limpieza.
Gestin de inventario y suministros
Supervisar y gestionar el inventario de limpieza garantizando niveles adecuados de existencias de suministros de limpieza ropa de cama y servicios.
Garantizar que los equipos de limpieza siguen los protocolos de lavandera objetos perdidos y gestin de residuos.
Aplicar estrategias rentables para la utilizacin de los recursos manteniendo al mismo tiempo la calidad del servicio.
Responsabilidades administrativas y de elaboracin de informes
Mantener y actualizar los registros de limpieza incluidos los calendarios de limpieza los informes de inspeccin y las solicitudes de mantenimiento.
Garantizar que todos los problemas operativos se documenten en el libro de registro y se comuniquen a los departamentos pertinentes.
Ayudar a equilibrar los presupuestos operativos controlar los costes y optimizar la eficiencia de la mano de obra.
Actuar como Gerente de Guardia en ausencia del Equipo de Direccin gestionando las quejas de los huspedes resolviendo problemas y garantizando la continuidad operativa.
Lo que buscamos
Experiencia previa en funciones de liderazgo de limpieza en hoteles hostales o entornos de hostelera.
Gran capacidad para gestionar equipos formar al personal y hacer cumplir las normas de limpieza.
Excelente capacidad de organizacin y resolucin de problemas.
Enfoque prctico con una mentalidad proactiva y atencin al detalle.
Capacidad para trabajar en un entorno acelerado y adaptarse a prioridades cambiantes.
Se valorarn conocimientos bsicos de PMS (Property Management Systems).
Employment Type
Full Time
