CRM Specialist
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Job Description
Galgo es la plataforma online que revoluciona la forma de comprar vehculos (nuevos) para todos los latinoamericanos ofreciendo una experiencia de punta a punta con soluciones flexibles de pago.
Somos una compaa con propsito enfocada en el sector sub bancarizado en Chile Mxico y Colombia.
Es por eso que estamos en la bsqueda de nuestro prxim@ CRM Specialistpara ser parte de un equipo de alto rendimiento cuyos principales responsabilidades sern:
- Montaje y configuracin inicial del CRM en cada pas.
- Administracin de usuarios incluyendo la creacin eliminacin y actualizacin de roles y permisos.
- Creacin y gestin de tareas y playbooks dentro del CRM.
- Implementacin y gestin de workflows de automatizacin para mejorar la eficiencia de los procesos.
- Seguimiento del porcentaje de conversin y otros indicadores clave de rendimiento (KPIs).
- Implementacin de campaas y su seguimiento en el CRM para evaluar su efectividad.
- Proporcionar soporte tcnico y funcional a los usuarios del CRM en cada pas.
- Capacitar a los equipos de ventas en el uso adecuado del CRM y en las mejores prcticas de gestin de clientes.
- Levantamiento y anlisis de las necesidades especficas de cada pas para personalizar y mejorar el CRM.
- Identificacin y propuesta de mejoras en los procesos y funcionalidades del CRM.
Esperamos que quien ocupa el rol rena las siguientes caractersticas:
3 aos utilizando CRM
3 Aos colaborando con equipos comerciales
3 Aos experiencia en productos B2C
Deseable Experiencia con CRM Hubspot Experiencia fintech &Experiencia Regional
Beneficios Chile
- Modalidad de trabajo hbrido (excepto ventas)
- Das extras de vacaciones
- Da libre de cumpleaos
- Das extras de paternidad
- Seguro complementario de salud
- Caja los Andes
- Telemedicina gratis
Beneficios Mexico
- Modalidad de trabajo hbrido (excepto ventas)
- Ser parte de una comunidad con excelente ambiente laboral.
- 12 (doce) das de vacaciones ms 8 (ocho) de licencia no remunerada ni acumulable
- 30 (treinta) das de aguinaldo
- Prima vacacional al 50
Beneficios Colombia
- Beneficio de lentes
- Fondo de empleados
- Licencia por matrimonio
- Servicio de alimentacin (Solo aplica en Medelln)
- Mi moto mi sueo
- Disfrute de vacaciones por das
- Horarios flexibles
Nos enfocamos en atraer el mejor talento sin distinciones porque creemos que la diversidad es el activo ms valioso para nuestra organizacin.
Employment Type
Full Time
