Night Audit mwd
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1 Vacancy
Job Description
Fr unsere NEU ERFFNUNG Motel One Wien DonauCity suchen wir einen engagierten Night Audit Expert (m/w) zur Verstrkung unseres Gastfreundschaftsteams. Diese Rolle ist entscheidend fr die Zufriedenheit der Gste und die Aufrechterhaltung eines reibungslosen Betriebs whrend der Nachtstunden. Der erfolgreiche Kandidat wird fr die folgenden Aufgaben verantwortlich sein:
- Verwaltung der Aufgaben an der Rezeption einschlielich des Ein und Auscheckens whrend der Nachtstunden um einen herzlichen Empfang und eine reibungslose Abreise der Gste zu gewhrleisten
- Ausfhren der tglichen Abrechnungen mit Genauigkeit und Liebe zum Detail einschlielich des Abgleichs der Konten und der Behebung von Unstimmigkeiten
- Bedienen Sie die Registrierkasse effizient und erstellen Sie genaue Rechnungen indem Sie alle finanziellen Transaktionen mit Przision abwickeln
- Bearbeiten Sie Reservierungsanfragen und weisen Sie Zimmer je nach Gstewunsch und Verfgbarkeit zu wobei Sie die Zimmerzuweisung fr eine maximale Auslastung optimieren
- Frhstcksservice fr frh aufstehende Gste vorbereiten und einrichten um ihnen einen angenehmen Start in den Tag zu ermglichen
- Durchfhren von nchtlichen Prfungen aller finanziellen Transaktionen einschlielich der Zimmergebhren des Verkaufs von Speisen und Getrnken und anderer Hoteldienstleistungen
- Erstellen und Verteilen von Tagesberichten fr das Management in denen die wichtigsten Leistungsindikatoren und alle bemerkenswerten Ereignisse hervorgehoben werden
- Reagieren Sie auf Gsteanfragen und wnsche umgehend und professionell und bieten Sie jederzeit einen auergewhnlichen Kundenservice
- Sorgen Sie fr die Sicherheit des Hotels indem Sie die berwachungsgerte kontrollieren und regelmige Patrouillen auf dem Gelnde durchfhren
- Koordinieren Sie sich mit dem Housekeeping und den Wartungsteams um alle dringenden Probleme zu lsen die whrend der Nachtschicht auftreten knnen
- Behandeln Sie Notfallsituationen ruhig und effizient indem Sie die festgelegten Protokolle und Verfahren befolgen
- Untersttzen Sie die Ausbildung neuer Mitarbeiter im Nachtdienst und tragen Sie zur kontinuierlichen Verbesserung der Nachtdienstprozesse bei
Qualifications :
Ob als Hotelprofi oder im Quereinstieg Sie passen zu uns! Denn Persnlichkeit und Gastgeberqualitten stehen bei uns an erster Stelle! Auerdem zeichnen Sie aus:
- Ausbildung im Hotelfach bzw. Berufserfahrung in der Hotellerie/Gastronomie oder Interesse an einem Quereinstieg
- Gastgeberqualitten und Leidenschaft fr die Hotellerie sowie ein hohes Qualittsbewusstsein und Serviceorientierung
- Offenes kommunikatives und sicheres Auftreten sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch
- Teamfhigkeit und Bereitschaft abteilungsbergreifend zu untersttzen Wir erreichen unsere Erfolge gemeinsam
Zustzliche Informationen :
Pre Opening Motel One Wien Donau City
BONUS/INCENTIVE PROGRAMM Je besser die Gste ihren Aufenthalt bewerten desto hher fllt der Bonus fr das ganze Team aus.
INTERNATIONAL KARRIERE MACHEN Unsere nationalen und internationalen Hotels oder Neuerffnungen erffnen zahlreiche Karrieremglichkeiten.
GNSTIG BERNACHTEN IN GANZ EUROPA Vorteile sichern! Mit gnstigen Personalraten in unseren Hotels in ganz Europa und in New York sowie weitere attraktiven Rabatten.
SICH PERSNLICH UND FACHLICH WEITERENTWICKELN Mit umfangreichen Einarbeitungen jhrlichen Schulungen und Coachings an der One University richtig durchstarten.
GEMEINSAM FEIERN Ob Sommerfest Weihnachtsfeier oder unser jhrliches internationales Fuballturnier Erfolge feiern wir gemeinsam mit dem Team.
KOSTENGNSTIG UND NACHHALTIG ZUR ARBEIT Jobticket nach 3 Monaten
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
