Department Manager Toluca
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Job Description
En H&M nos referimos a nuestros subgerentes/encargado de departamento/rea como Department Manager y sers responsable de respaldar los objetivos de ventas y ganancias en la tienda al establecer planes de accin que brinden la mejor experiencia al cliente en el departamento y la tienda en general.
El Department Manager se asegurar de contar con el Mejor Equipo y apoyar su crecimiento adems de trabajar en el desarrollo del talento y el liderazgo con una visin estructurada del desempeo del Equipo de la Tienda basada en resultados valores y liderazgo. El Department Manager trabajar de acuerdo con los requisitos legales las normas polticas y procedimientos de H&M para satisfacer las expectativas de clientes y colegas.
Esta posicin reporta al Store Manager y tiene los siguientes reportes directos: Asesor comercial.
Responsabilidades:
Ventas y ganancias
Analizar y realizar un seguimiento regular a los KPI de ventas y ganancias para el departamento junto con el Visual Merchandiser asegurndose de tomar acciones para maximizar las ventas.
Planificar y priorizar acciones comerciales junto con tu equipo que tengan un claro impacto en la venta y asegura la implementacin del Manual Comercial.
Participar activamente en la ejecucin de rutinas y tareas de la tienda incluidas entre otras el camin de reparto el procesamiento de prendas las reducciones los movimientos de departamento y el cambio de precios.
Prevenir activamente las prdidas y asegurarse que el departamento sigue las directrices de seguridad apropiadas.
Asegurar que el departamento est brindando un excelente servicio al cliente en el piso de ventas en los probadores y en la caja.
Asegurar que toda la mercanca se reciba y se muestre correctamente de acuerdo con nuestras pautas comerciales.
Planificar y organizar al personal de tu departamento para satisfacer las necesidades comerciales.
Personas y Equipos
Reclutar capacitar desarrollar y evaluar a los Vendedores de piso en conjunto con el Gerente de tienda.
Evaluar y gestionar el desempeo de los miembros del equipo del Departamento; dar retroalimentacin regular ejecutar dilogos planes de desarrollo y seguimiento y tomar acciones para mejorar el desempeo y desarrollar el equipo.
Brindar una comunicacin clara al equipo de la tienda sobre el resultado comercial la cultura de la empresa y los enfoques semanales.
Capacidad para mantener la responsabilidad general de la tienda en ausencia de un Store Manager.
Fortalecer nuestra cultura de empresa promoviendo la retroalimentacin en nuestro trabajo diario y entrenando al equipo para que haga lo mismo.
Eres un ejemplo para tu equipo y actas como un modelo a seguir
Qualifications :
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Habilidades:
Inclusivo positivo creativo y dispuesto a aprender en el trabajo.
Apasionado por el servicio al cliente y ayudar a la gente a encontrar su estilo.
Una persona multitarea que disfruta trabajar en un entorno de ritmo rpido y con un ojo para el detalle.
Capacidad de proporcionar retroalimentacin directa y constructiva y capacitar a tu equipo.
Organizar y ser capaz de priorizar las tareas segn las necesidades del negocio.
Habilidades de planificacin: Capacidad para establecer objetivos delegar trabajo y resultados de seguimiento.
Fuertes habilidades comerciales: Buscas impulsar el negocio a travs de la creatividad y el amplio conocimiento de la moda y las tendencias actuales.
Haber liderado equipos comerciales.
Manejo de KPIs comerciales o de ventas.
1 2 aos de experiencia en Retail en el mismo rol o similares.
Disponibilidad abierta incluyendo fines de semana.
Es posible que se le requiera viajar segn sea necesario para apoyar a otras tiendas asistir a reuniones y capacitacin.
No tener procesos disciplinarios por atrasos faltas o incumplimiento de rutinas
Disponibilidad para residir en Toluca
Informacin adicional :
H&M se compromete a crear un entorno diverso e inclusivo y estamos buscando activamente candidatos calificados independientemente de su raza gnero identidad de gnero cultura caractersticas fsicas y / o genticas condicin social o econmica condicin de salud embarazo idioma estado civil opiniones identidad poltica o afiliacin orientacin sexual y / o preferencias etnia religin origen nacional discapacidad o edad.
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
