Manager - Digital Customer - CDI
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Job Description
La practice Digital Customer (400 consultant.e.s) a pour ambition dtre le partenaire premium de nos clients sur lacclration dans le Digital & la Data. Son dveloppement se concentre principalement sur 4 secteurs dactivits en profonde mutation innovants et en recherche de nouveaux positionnements et marchs : le Retail Luxe Biens de consommation Transport et Services.
Les consultant.e.s ont pour mission daccompagner nos clients de bout en bout sur leurs grands programmes de transformation : depuis la naissance dune ide et sa concrtisation sous forme de design de produits & services tout ou partie digitale jusqu son oprationnalisation permettant le passage lchelle.
Nos comptences et savoirfaire reposent autour de 5 axes :
- Approche DirecttoCustomer & Ecommerce
- Nouvelles offres sustainable
- Exprience client innovante
- Data & Intelligence artificielle
- Passage lchelle
En tant que Manager vous :
- Vous appuyez sur un socle de comptences solide permettant dapporter une contribution de premier plan dans la vente et le delivery des missions
- Organisez et animez le travail dune ou plusieurs quipes en parallle sur les missions qui vous sont confies et assurez lengagement de qualit de Wavestone
- tes partie prenante de la dynamique commerciale de la practice Digital Customer
- tes reconnu.e pour votre capacit encadrer et faire progresser les consultant.e.s.
- Participez la construction du cabinet via nos diffrents chantiers internes
Qualifications :
- Vous tes diplm.e dun BAC5 et parlez couramment anglais
- Vous justifiez dune exprience russie dau moins 6 ans dans le secteur du conseil en transformation digitale (marketing digital / adtech / CRM relation client / data) auprs dentreprises des secteurs Retail Luxe Grande Consommation Transport et Services
- Vous avez dvelopp un socle de comptences solides (sectoriel fonctionnel ou technologique)
- Vous savez piloter et encadrer les travaux dune quipe de consultant.e.s et llaboration dune proposition commerciale
- Vous connaissez idalement les outils lis au digital : outils de CRM Market automation DMP Plateformes ecommerce BI analytics data suites Salesforces Google Adobe Oracle Power BI etc. et leur impact sur lexprience client en magasin et online
- Vous disposez ventuellement dune ou plusieurs expriences en mthode Agile (PO PMO)
Vous souhaitez intgrer des quipes favorisant la proximit et la transmission des savoirs. Vous recherchez un environnement de travail stimulant propice lpanouissement personnel au sein dun cabinet de conseil reconnu et en pleine croissance. Si votre objectif est dtre acteur dun projet dentreprise ambitieux et de mettre profit votre talent et votre enthousiasme dans une socit qui saura vous proposer une trajectoire dynamique et des prises de responsabilit rapide donnezvous les chances de rejoindre nos quipes
Informations supplmentaires :
Wavestone est un employeur inclusif qui sengage pour lgalit des chances. Dans le cadre de cette politique de diversit et inclusion Wavestone accompagne les personnes en situation de handicap et/ou ncessitant un amnagement durant leur process de recrutement et tout au long de leur prise de poste.
Wavestone lun des tout premiers cabinets de conseil en France et QPERIOR lun des leaders du conseil sur le march germanophone (Allemagne Suisse Autriche) se sont rapprochs en 2023 pour devenir le partenaire privilgi des transformations majeures. En sappuyant sur plus de 5 500 collaborateurs travers lEurope lAmrique du Nord et lAsie le cabinet dispose dexpertises sectorielles de premier plan compltes par un portefeuille de savoirfaire crosssectoriels permettant dadresser 360 les grands programmes de transformation.
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
