IT Service Support Engineer mwx
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Job Description
- Verantwortung fr den 3rd Level Support
- Nachstellen von Fehlersituationen in der Software und Fehleridentifikation
- Anpassung spezifischer Kundenlsungen/Workarounds
- Aufbau/Betrieb von Labortestsystemen
- Durchfhrung von projektbegleitenden Ttigkeiten
Qualifications :
- Fundierte IT Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Grundkenntnisse von Betriebssystemen (Windows/Linux) und SQLDatenbanken
- Exzellente analytische Fhigkeiten und selbststndiges Arbeiten
- ITILKnowHow bzw. Erfahrungen mit Ticketsystemen wnschenswert (vorzugsweise JIRA)Hohes Ma an Kunden und Serviceorientierung
- Agiles Mindset
- Gute sprachliche Ausdrucksfhigkeit in Deutsch und Englisch
- bernahme der Rufbereitschaft (17:0008.00 Uhr fr max. 1 Woche im Monat)
Zustzliche Informationen :
- Familienfreundliche Unternehmenskultur mit flexiblen Arbeitszeiten/Homeoffice unter Bercksichtigung Ihrer individuellen Bedrfnisse
- Langfristige abwechslungsreiche Ttigkeit bei einem verlsslichen Arbeitgeber in einem kollegialen Team
- Zahlreiche Ausbildungs und Weiterentwicklungsmglichkeiten im Konzern (Chance auf eine Fach oder Fhrungskarriere innerhalb des Konzerns)Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Mitarbeiter:innenRabatte bei Einkauf und Reisen
- Ein marktkonformes attraktives und leistungsbezogenes Bruttomonatsgehalt ab EUR 3.080 mit der Bereitschaft zur berzahlung bei entsprechender Erfahrung und Qualifikation.
Wir suchen die Neugierigen die Verlsslichen die Motivierten die Vielseitigen die Ungewhnlichen die Offenen die Fokussierten die Umdenkenden die Mitdenkenden die Nachdenkenden und vor allem die Menschlichen die Neues entdecken wollen.
Geben Sie uns mit Ihrem Lebenslauf Einblick in Ihre Berufserfahrungen und laden Sie ihn bitte hoch gerne auch anonymisiert!
Wir frdern ein vielfltiges und inklusives Arbeitsumfeld. Daher freuen wir uns ber Bewerbungen von Menschen unterschiedlichen Geschlechts Alters kulturellem oder sozialem Hintergrund sexueller Identitt und Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen. Zustzlich mchten wir den Anteil von Frauen in technischen Berufsfeldern erhhen und freuen wir uns fr diese Position besonders ber Bewerbungen von Frauen.
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
