Technicien de Proximit - Prparez votre Bac 23 en alternance avec Inetum
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Job Description
Vous tes passionn(e) par le support informatique et le contact utilisateur Inetum vous propose de rejoindre notre client en tant que Technicien(ne) de proximit en alternance. Profitez de cette opportunit pour acqurir une exprience concrte et pour apporter votre soutien essentiel aux utilisateurs.
Vos missions :
- Assurer le support de premier niveau auprs des utilisateurs en face face ou distance.
- Installer configurer et maintenir le matriel informatique (postes de travail priphriques).
- Participer la gestion des incidents et des demandes de service via loutil de ticketing.
- Contribuer la rdaction et la mise jour de la documentation technique et des procdures.
- Collaborer avec les quipes IT pour amliorer la qualit du service utilisateur.
Qualifications :
Votre profil :
- Vous suivez actuellement une formation Bac 2/3 en informatique rseaux ou services informatiques aux organisations.
- Vous avez des comptences de base en maintenance informatique et en support utilisateur.
- Vous tes reconnu(e) pour votre sens du service votre patience et votre capacit communiquer.
- Vous tes organis(e) autonome et proactif(ve) dans la rsolution de problmes.
- Une premire exprience ou un stage dans le support informatique serait un atout.
Informations supplmentaires :
Nous offrons :
- Un parcours dintgration et de formation adapt votre profil.
- Un accompagnement par des professionnels expriments.
- Une exprience valorisante au sein dune quipe dynamique et collaborative.
- Des perspectives dvolution au sein du groupe Inetum.
Si vous tes prt(e) relever de nouveaux dfis et vous investir dans une exprience professionnelle enrichissante envoyeznous votre CV et lettre de motivation.
Le poste est bas Vernon.
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
