Rceptionnaire Automobile - CDI HF
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Job Description
Vous tes un(e) professionnel(le) de lautomobile passionn(e) par la relation client et souhaitez voluer vers un rle plus polyvalent Nous recrutons pour une concession taille humaine situe Lyon un(e) Rceptionnaire Automobile dans le cadre dune cration de poste.
Vous jouerez un rle cl dans la rception des clients la coordination des interventions techniques et la gestion dune quipe de techniciens en contribuant offrir un service de qualit et renforcer la satisfaction client.
Les attentes du poste
- Accueil et gestion client : Accueillir les clients identifier leurs besoins et tablir les devis pour les interventions.
- Planification et coordination : Organiser et rpartir les interventions entre les techniciens en assurant le respect des dlais et la qualit des prestations.
- Suivi des rparations : Contrler lavancement des travaux en atelier et informer rgulirement les clients.
- Contrle qualit et restitution : Vrifier les travaux raliss avant la livraison des vhicules et expliquer les interventions aux clients.
- Encadrement : Superviser une quipe de techniciens (mcaniciens et carrossiers) en veillant maintenir une bonne organisation et une dynamique positive au sein de latelier.
- Suivi administratif : Rdiger les ordres de rparation grer la facturation et veiller la satisfaction client.
Ce que nous recherchons
- Une exprience dans un poste similaire (rceptionnaire ou rle en contact avec les clients dans un atelier automobile).
- Une forte motivation pour voluer vers un rle incluant des responsabilits de coordination et de gestion dquipe.
- De solides comptences relationnelles et organisationnelles.
- Une connaissance technique en mcanique ou carrosserie (niveau confirm ou intermdiaire).
- Un esprit dquipe et une envie de contribuer activement la russite de latelier.
Pourquoi postuler
- Intgrer une concession taille humaine o lesprit dquipe et la proximit sont au cur des valeurs.
- Occuper un poste polyvalent combinant relation client et coordination des oprations.
- Bnficier dun accompagnement pour dvelopper vos comptences en gestion et voluer professionnellement.
Les avantages
- Contrat stable et rmunration attractive.
- Environnement de travail structur et convivial.
- Opportunits de progression et perfectionnement technique.
Qui est Olacar
Nous sommes des spcialistes du recrutement dans le secteur de la carrosserie automobile. Notre mission Runir les meilleurs experts pour faire briller les ateliers et concessions de nos clients.
Nous recrutons sur lensemble de la France sur des postes en CDI en CDD en intrim et mme des indpendants ! Trouvez ici nos autres offres :
Employment Type
Full Time
