Ejecutivo de Operaciones Digitales
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Job Description
Covalto El banco del futuro hoy.
Somos una plataforma lder en banca digital y servicios financieros para pequeas y medianas empresas en Mxico. Ofrecemos un ecosistema de soluciones financieras servicios bancarios y herramientas de anlisis para PyMEs a travs de tecnologa de punta y productos innovadores.
Estamos buscando a nuestro futuro Ejecutivo de Operaciones Digitales!
Que nos ayude a propiciar la estandarizacin de los tiempos de operacin en los procesos de apertura de cuenta alineados a los SLAs establecidos con el objetivo de que nuestros clientes puedan tener un proceso gil que responda a la competitividad del mercado.
Cules sern tus actividades
- Gestionar el proceso interno de apertura de cuenta.
- Generar la relacin EjecutivoCliente a fin de brindarle seguimiento puntual a las dudas o incidencias durante el proceso de apertura de cuenta.
- Coordinar el proceso de firmas de contrato y anexos con la red comercial o el proveedor para formalizar la apertura de cuenta.
- Participar en el proceso de generacin de usuarios y activacin de la banca por internet del cliente.
- Participar en estrategias comerciales para el cierre de las operaciones.
- Evaluar y analizar los procesos internos con el objetivo de proponer mejoras en los mismos.
Qu necesitas para estar en la posicin
- Experiencia de 6 meses a 1 ao en atencin al cliente (deseable en financieras o banco aperturando cuentas de clientes)
Qu ofrecemos
- Sueldo Base Atractivo.
- Prestaciones Superiores a las de la ley.
En Covalto estamos orgullosos de ser una empresa en donde prevalece la diversidad la inclusin y la igualdad de oportunidades independientemente del origen y condicin ya que los colaboradores son prioridad para nosotros.
Employment Type
Full Time
