Sie haben Lust auf den technischen Support fr Brandmeldeanlagen und BeyondFireTechnologien also Technologien wie z.B. Alarmserver oder spezielle Innovationen die zwar nicht direkt den BrandmeldeRegelwerken unterliegen aber im Spektrum von Brandmeldesystemen Verwendung finden Mit Ihnen suchen wir jemanden der diesen Support in der Region Nord (Haupteinsatzgebiet: SchleswigHolstein Hamburg Bremen Niedersachsen und MecklenburgVorpommern) sicherstellt!
- Sie sind fr den technischen 2nd Level Support und die Inbetriebnahmeuntersttzung vor Ort fr unsere regionalen Teams und Kunden verantwortlich.
- Sie untersttzen bei der Erstellung und Umsetzung von technischen Lsungs und Realisierungskonzepten und beraten bei der Inbetriebsetzung komplexer vernetzter Systeme im Brandmeldesektor.
- Sie kmmern sich um technische Fehleranalysen und erstellen verteilen technische Informationen und sind dabei das Bindeglied zwischen Kundenteam und Produktentwicklung.
- Sie erfassen und analysieren qualittsrelevante Produktabweichungen und stimmen sich entsprechend mit dem Produktmanagement ab.
- Sie erstellen Konzepte und Systemlsungen in Zusammenarbeit mit dem Portfolio Management fhren Feldtests und Pilotierungen durch und erarbeiten BestPractice Dokumente zur Veranschaulichung erfolgreicher Sonderlsungen.
- Sie beteiligen sich an BetaTests fr das Portfoliomanagement und die Produktentwicklung bei Einfhrung neuer Produkte und Systeme.
- Sie analysieren Strungen und erstellen entsprechende SupportTickets mit anschlieender Nachverfolgung.
Qualifications :
- Ausbildung: Sie haben eine abgeschlossene fachspezifische Berufsausbildung (bestenfalls zum staatlich geprften Techniker) oder ein abgeschlossenes Studium im Bereich Elektrotechnik Kommunikationstechnik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrungen und KnowHow:
- Berufserfahrung von mehr als drei Jahren im technischen Auendienst oder Support und gute Kenntnisse in der Installation und Inbetriebnahme von Anlagen der Brandmeldetechnik.
- fundierte Kenntnisse im Bereich Sicherheitstechnik Brandmelde Sprachalarmierungssysteme bzw. Videobranderkennung vernetzter ITSystemen
- Ein routinierter Umgang mit IPTechnologien
- Kenntnisse im Umgang mit Schnittstellen zur Daten & Informationsbertragung
- Routinierter Umgang mit den einschlgigen Normen und Richtlinien
- Sicheres Auftreten in Wort und Schrift auch im Umgang mit externen Stellen sowie gute Kenntnisse in MicrosoftOffice
- Zustzlich von Vorteil:
- Erfahrung in der Erstellung von technischen Anleitungen Dokumentationen Anschaltzeichnungen oder Pflichtenheften
- Grundlegende Kenntnisse in mindestens einer Programmiersprache (z.B. C C# VB Java Java Script HTML Python etc.)
- Erfahrungen im Umgang mit komplexen Sicherheits und Managementsystemen
- Kenntnisse im Baurecht (z.B. VOB HOAI)
- Persnlichkeit und Arbeitsweise: Hohe Teamfhigkeit durchsetzungsstark belastbar verhandlungsgeschickt und kundenorientiert selbststndiges Arbeiten zuverlssig organisiert hohe Qualittsansprche an sich und andere
- Sprachen: Sie haben verhandlungssichere Kenntnisse in Deutsch sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Fhrerschein: Sie sind im Besitz eines Fhrerscheins der Klasse B und haben Reisebereitschaft in der Region Nord
- Begeisterung: Leidenschaft fr das Themengebiet Brandschutz und Brandmeldetechnik
Zustzliche Informationen :
Vielfalt und Inklusion sind fr uns keine Trends sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns ber alle Bewerbungen: unabhngig von Geschlecht Alter Behinderung Religion ethnischer Herkunft oder sexueller Identitt.
Sie haben fachliche Fragen zum Job
Joey Pickardt (Fachabteilung)
49(160)7061548
Sie haben Fragen zum Bewerbungsprozess
Jakob Hncher (Personalabteilung)
49(40)
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime