Operations Team Lead
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13-02-2025
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Job Description
Das sind wir
Unser Ziel ist es durch pr ventive Dienstleistungsmedizin eHealth und Public Health eine f hrende und wegweisende Rolle im Gesundheitssystem von morgen einzunehmen. Dabei setzen wir auf smarte Logistik Digitalisierung Diagnostik und individuelle Pr vention. Wir denkenGesundheitsversorgung und Diagnostik neu und hinterfragen dazu stets den Status Quo.
Intro
Du willst nicht nur managen sondern wirklich etwas bewegen Als Operations & Team Lead (m/w/d) bernimmst du Verantwortung f r unseren Berliner Standort entwickelst smarte Prozesse und f hrst dein Team mit klarer Vision zum Erfolg.
Deine Mission bei uns
- Teamf hrung & Entwicklung: Du leitest dein Team bernimmst das Recruiting in Zusammenarbeit mit unsere Personalabteilung berschaust das PerformanceManagement und f rderst eine starke Arbeitskultur.
- Standort & Schnittstellenmanagement: Du sorgst f r einen reibungslosen B roablauf und arbeitest eng mit Apotheken medizinischem Personal und externen Partnern zusammen um Prozesse effizienter zu gestalten.
- Prozessoptimierung: Du standardisierst Abl ufe in Patient Support Pharmacy Support und Medical Support mit Fokus auf Automatisierung und KI.
- Qualit ts & Krisenmanagement: Du stellst die Einhaltung regulatorischer Vorgaben sicher implementierst ein QMSystem und entwickelst Notfallstrategien.
- Strategische Verantwortung: Du arbeitest eng mit der Gesch ftsleitung zusammen und gestaltest aktiv die Zukunft der CKM Group und des hybriden Gesundheitssystems.
- Patient Journey & Kommunikation: Du optimierst die Patientenkommunikation durch innovative Feedback und Kommunikationsprozesse.
Voraussetzungen
Was du mitbringen solltest
- Erfahrungen: Mehrj hrige Erfahrung im Operations oder Teammanagement idealerweise in einem dynamischen oder regulierten Umfeld.
- LeadershipSkills: F higkeit Teams zu motivieren weiterzuentwickeln und strategisch auszurichten.
- Prozessoptimierung: Erfahrung in der Implementierung effizienter Abl ufe und Automatisierungsm glichkeiten.
- Handson Mentalit t: Du packst Herausforderungen proaktiv an und findest pragmatische L sungen.
- Kommunikationsst rke: F higkeit interne und externe Stakeholder professionell zu steuern.
- Daten und KPIOrientierung: Erfahrung im Monitoring von Kennzahlen und Ableitung strategischer Ma nahmen.
- Technologieaffinit t: Begeisterung f r KIgest tzte Prozesse und digitale Innovationen.
Vorteile
Was wir bieten
- Schl sselrolle: Du bernimmst Verantwortung in einem innovativen wachstumsstarken Unternehmen mit hoher Eigenverantwortung.
- Teamspirit: Du arbeitest in einem motivierten Team mit flachen Hierarchien und direktem Draht zur Gesch ftsleitung.
- Gestaltungsspielraum: Du hast die M glichkeit Prozesse aktiv mitzugestalten und nachhaltige Strukturen aufzubauen.
- Attraktive Rahmenbedingungen: Eine leistungsgerechte Verg tung flexible Arbeitszeiten und Corporate Benefits.
Was du mitbringen solltest Erfahrungen: Mehrj hrige Erfahrung im Operations- oder Teammanagement, idealerweise in einem dynamischen oder regulierten Umfeld. Leadership-Skills: F higkeit, Teams zu motivieren, weiterzuentwickeln und strategisch auszurichten. Prozessoptimierung: Erfahrung in der Implementierung effizienter Abl ufe und Automatisierungsm glichkeiten. Hands-on Mentalit t: Du packst Herausforderungen proaktiv an und findest pragmatische L sungen. Kommunikationsst rke: F higkeit, interne und externe Stakeholder professionell zu steuern. Daten- und KPI-Orientierung: Erfahrung im Monitoring von Kennzahlen und Ableitung strategischer Ma nahmen. Technologieaffinit t: Begeisterung f r KI-gest tzte Prozesse und digitale Innovationen.
Employment Type
Full Time
Key Skills
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