Supportspezialist mwdiv fr den Bereich IoT Azure RemoteService PowerPlattform Region Stuttgart

• Sie sind fr den technischen 2ndLevel Support / Operation Support im Bereich IoT / Azure / RemoteService / PowerPlattform fr unsere regionalen Teams und Kunden verantwortlich
• Sie sorgen fr die kompetente Beantwortung technischer und komplexer Supportanfragen
• Sie kmmern sich um technische Fehleranalysen erstellen und verteilen technische Informationen
• Technische Bearbeitung von Strungen im 2ndLevel Support
• Analyse von Strungen und Erstellung entsprechender Tickets Nachverfolgung dieser evtl. Nachstellung im Labor

Qualifications :

• Ausbildung: Sie haben eine abgeschlossene technische Ausbildung oder ein vergleichbares Studium im technischen Bereich.
• Erfahrungen und Knowhow: Sie bringen Berufserfahrung im technischen Service oder Support mit und verfgen ber fundierte Kenntnisse im Bereich Sicherheits und Gebudetechnik und besitzen Fachkenntnisse im Bereich IoT / Azure / RemoteService / PowerPlattform sowie grundlegende Kenntnisse vernetzter ITSysteme
• Persnlichkeit und Arbeitsweise: Sie sind kommunikationsstark selbstbewusst und ein Teamplayer. Kundenorientierung und Verantwortungsbewusstsein sind fr Sie eine Selbstverstndlichkeit. Sie sind fhig selbststndig und lsungsorientiert zu arbeiten sowie fhig technische Sachverhalte analytisch zu beurteilen
• Begeisterung: Sie haben Interesse an kontinuierlicher Verbesserung und bringen sich gerne in ein bestehendes Team mit ihren Innovationen und eigenem KnowHow ein
• Sprachen: Sie sprechen verhandlungssicheres Deutsch und verfgen ber gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Mobilitt: Fhrerschein Klasse B Bundeslandbergreifende und flexible Reisebereitschaft

Zustzliche Informationen :

Wir bieten flexible Arbeitsmodelle: von unterschiedlichen Teilzeitmglichkeiten ber mobiles Arbeiten bis hin zum Jobsharing. Sprechen Sie uns gerne dazu an.

Vielfalt und Inklusion sind fr uns keine Trends sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns ber alle Bewerbungen: unabhngig von Geschlecht Alter Behinderung Religion ethnischer Herkunft oder sexueller Identitt.

Sie haben Fragen zum Bewerbungsprozess
Stefanie Haas (Personalabteilung)

Sie haben fachliche Fragen zum Job
Marcus Faller (Fachabteilung)

Remote Work :

No

Employment Type :

Fulltime