Shopping Experience Officer
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Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
- Hay que asegurar que nuestro departamento sea rpido y eficiente para nuestros clientes y rentable para la tienda IKEA.
- Garantizar que los problemas de los clientes se manejen de manera eficiente y con empata.
- Trabajar activamente en el cumplimiento de las cuatro tareas de la tienda.
- Soy servicial y amable en mi enfoque hacia mis clientes.
- Mi prioridad es asegurar que mi espacio de trabajo est equipado de manera efectiva en todo momento durante todo el da y que est listo y disponible para ayudar a los clientes cuando sea necesario.
- Tengo el conocimiento la confianza y el deseo de resolver las quejas de los clientes. Me ocupo positiva y rpidamente de cualquier situacin que plantean.
- Tengo el conocimiento la confianza y el deseo de hacer que el proceso de compra sea lo ms fcil posible para nuestros clientes.
- Me aseguro de que escuchamos a nuestros clientes y utilizamos el conocimiento tanto de la gama de productos de IKEA como de cmo funciona el comercio minorista.
- Con el fin de ofrecer soluciones informadas y resolver los problemas de los clientes.
- Estoy facultado para resolver las reclamaciones de los clientes dentro de mi nivel de autorizacin.
Qualifications :
- Buenas habilidades de comunicacin.
- Capacidad para encontrar soluciones a los problemas operativos y de los clientes.
- Atencin a los detalles siendo persistente estructurado y preciso.
- Conocimiento de los mtodos de trabajo segn el enfoque del trabajo.
- Conocimiento de la experiencia de compra fcil.
- Marca IKEA cultura y valores IKEA
Informacin adicional :
Ppr favor aplica antes del 23 de enero de 2025
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
