After-Sales Manager Responsable Aprs-vente
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Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
Le poste
Le/la Responsable AprsVente est un rle cl charg de la mise en place des projets de contrats de maintenance attachs aux offres de fourniture et de la conversion des garanties et renouvellement des contrats de maintenance.
Le poste est bas Vitry surSeine et sera rattach au Directeur Commercial Operations.
Missions et Responsabilits
- Savoir tablir des chiffrages de service fiables dans le cadre dappels doffre ou dans le cadre de sollicitation par le commerce ou les programmes.
- Suivre les offres de contrat en cours et suivre le taux de conversion.
- Ngocier et rdiger les contrats
- Faire le suivi administratif et lgal jusqu signature
- Prendre en charge les systmes en sortie de garantie et les placer sous contrat de service.
- Communiquer avec les clients pour identifier leurs besoins/attentes et apporter les ajustements appropris pour rpondre leurs besoins.
- Suivre les clients pour sassurer quils reoivent une valeur optimale des services achets.
Qualifications :
Profil recherch
- Diplme en ingnierie lectrique/lectronique Bac4 minimum ou exprience quivalente
- Exprience dans la vente
- Exprience significative terrain (en clientle)
- Bonne expertise technique
- Grande capacit rdactionnelle dans la formulation de contrats de maintenance de devis de services aprsvente.
- Trs bon niveau danglais. LItalien serait un plus.
- Excellentes comptences en matire dorganisation de communication et de relations interpersonnelles ainsi quune capacit traiter plusieurs tches la fois.
- Excellentes comptences en service la clientle et capacit grer des situations dstabilisantes.
- Disposer dune grande autonomie avec un excellent esprit dinitiative.
- Capacits stratgiques et oprationnelles.
- Avoir le got pour la ngociation.
- Excellentes comptences en matire dorganisation de communication et de relations interpersonnelles ainsi quune capacit traiter plusieurs tches la fois.
- Excellentes comptences en service la clientle et capacit grer des situations dstabilisantes.
- Disposer dune grande autonomie avec un excellent esprit dinitiative.
- Capacits stratgiques et oprationnelles.
- Avoir le got pour la ngociation.
Informations supplmentaires :
Diversit et Inclusion
Nous croyons que la diversit des modes de pense et des parcours de nos employs contribue au succs de lentreprise. Toutes les candidatures correspondant au profil seront examines de faon quitable indpendamment de la race de la couleur la religion le sexe lorientation et lidentit sexuelle le pays dorigine la situation conomique lhandicap lge ou toute autre caractristique du candidat protge par la loi. Nous sommes fiers dtre une entreprise ouverte tous avec des valeurs bases sur lgalit et lthique o la diversit est encourage apprcie et valorise.
We believe that different perspectives and backgrounds are what make a company flourish. All qualified applicants will receive equal consideration for employment regardless of race colour religion sex sexual orientation gender identity national origin economic status disability age or any other legally protected characteristics. We are proud to be an inclusive company with values grounded in equality and ethics where we celebrate support and embrace diversity.
At no time during the hiring process will Smiths Group nor any of our recruitment partners ever request payment to enable participation including but not limited to interviews or testing. Avoid fraudulent requests by applying jobs directly through our careers website (Careers Smiths Group plc)
Remote Work :
Yes
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Remote
