Commerciale Interne
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Job Description
Rle
En tant que Commercial(e) Interne et sous la responsabilit de la Direction Commerciale vous assurez la commercialisation des espaces de runions sminaires et vnements et des restaurants.
Vous incarnez ltat desprit de Molitor et tes exemplaire dans votre manire dtre et de faire.
Responsabilits
Relation client
- Qualifie la demande du client et devine ses besoins
- Propose une rponse adapte aux besoins du client en tenant compte des possibilits dhbergement et de loptimisation de lutilisation des lieux
- Identifie rapidement le nouveau client et adapte en consquence son argumentaire de vente
- Informe le client des prestations offertes par Molitor et lui suggre les meilleures options tout en considrant ses objectifs
- Participe au suivi de la relation clientle (prparation des visites commerciales mise jour des dossiers clients enrichissement des fichiers clients fidlisation ...)
- Est linterlocuteur privilgi du client jusqu la signature du contrat et le versement du 1er acompte
- Accompagne les quipes vents et le client vers le succs
Technique mtier / production
- Sadapte au client en lui proposant un mode de fonctionnement et un cadre sur lorganisation de la manifestation en vue dlaborer une proposition commerciale personnalise dans les 24 heures.
- Gre des vnements court moyen et long terme et qualifie au mieux les besoins pour mieux les communiquer
- Est force de proposition pour un autre htel de la marque ou du groupe si lhtel est complet
- Est force de proposition sur les actions commerciales tout en respectant la politique tarifaire et les procdures de lhtel et de la marque
- Connat lenvironnement gographique et assure une veille concurrentielle
- Assure le suivi commercial de son secteur ainsi quune veille concurrentielle dans la zone primaire
Management des quipes / implication transverse
- Coordonne les services impliqus dans la commercialisation des espaces et prestations de nos services
- Collabore troitement avec lquipe Event afin de transmettre toutes les informations lies lorganisation de lvnement et prconisations du client
- Par son aisance son adaptabilit et son professionnalisme est acteur de la transversalit
Un profil snior aura en charge de contrler de manire hebdomadaire le suivi des dossiers en cours danalyser leur taux de transformation et den rfrer au directeur/rice commercial(e) et directeur/rice revenu. Ce profil devra tre source de proposition sur les pratiques implmenter si besoin.
Qualifications :
Formation / Expriences professionnelles
- Formation Bac 2 Bac 5 (Ventes Marketing Htellerie Restauration ou quivalent)
- Premire exprience confirme de minimum 2 ans dans la commercialisation dvnements de salons sminaires congrs dans un htel 4 toiles ou plus
- Connaissance et matrise des outils bureautiques Opra.
- A travaill dans un environnement multiculturel.
- Excellente matrise du Franais et de lAnglais.
Aptitudes / Qualits
- Sens commercial / Persuasif(ve) / Ngociation
- Parfaite connaissance du milieu de LHtellerieRestauration
- Organisation esprit mthodique
- Excellente gestion du stress
- Proactivit / Ractivit
- Leadership / aptitude fonctionner en rseau
- Bonne gestion des priorits
Informations supplmentaires :
AVANTAGES
A votre rmunration mensuelle sajoutent :
- Un 13me mois (aprs 1 mois danciennet) vers en juillet et dcembre
- Indemnit nourriture prime dintressement / plan dpargne entreprise
- Remboursement pass navigo 70% ou prime vhicule
- Une garantie frais de sant et prvoyance
Nos avantages :
- Nuit dcouverte offerte pour 2 personnes
- Horaire en continu
- Des avantages avec la Carte Accor Bienvenue (sjours achats loisirs etc )
- Formations et promotions en interne
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
