Stage Charg Relation Clients HF
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Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
Les informations cls du poste :
Lieu: MS Vacances Campings et Clubs Longeville sur Mer
Type de contrat : Stage suivi dunCDD Temps plein
Dates du contrat : de Mars Septembre 2025
Rmunration (brut) : 4.35 / heure
Qui sommesnous
MS Vacances cest avant tout une histoire de famille porte par des valeurs fortes : respect confiance gentillesse et responsabilit. Fonde et guide par la famille Raimbaud notre entreprise sattache offrir des sjours mmorables. Rejoindre notre quipe cest voluer dans un cadre dynamique et bienveillant.
Vos avantages :
- Accs HelloCSE : 300 000 avantages exclusifs
- Mutuelle 100% prise en charge
- Remises collaborateurs sur nos sjours et prestations
Vos missions :
- Assurer le suivi et le traitement de nos diffrents supports de satisfaction en collaboration avec les diffrents Campings et services internes
- Crer des rapports danalyse pour les Campings et la direction (hebdomadaire mensuel)
- Assurer la gestion des rponses sur les diffrentes plateformes davis (TripAdvisor Google Facebook ...)
- Participer la mise en place doutils ou ltude de process pour amliorer la qualit de nos services
- Suivre et traiter les rclamations reues par mail ou courrier
Profil recherch :
- Organis et nergique
- A lcoute et empathique
- Force de proposition et investi
- A laise avec la langue franaise lcrit et loral
- A laise avec loutil informatique (pack office)
- Disponible sur juillet/ aot pour poursuivre en CDD
Au travers de ses recrutements MS Vacances cultive une politique en faveur de lembauche et du maintien de lemploi des personnes en situation de handicap.
Notre mission commune
Faire vivre nos clients des vacances uniques et mmorables.
Si vous partagez nos valeurs et souhaitez faire partie dune quipe engage rejoignez MS Vacances et postulez ds maintenant en nous voyant votre CV et votre lettre de motivation.
Nous sommes impatients de vous rencontrer !
Employment Type
Full Time
