Customer Service Representative till Essity
Customer Service Representative till Essity
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Not Disclosed
Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
r du administrativt stark och trivs i en roll med stort kundfokus Vill du bli en del av en global ledare inom hygienbranschen och bidra till ett effektivt arbetsstt och njda kunder Essity sker nu dig som vill utvecklas tillsammans med ett av deras kundsupportteam.
Om tjnsten
Det hr r ett konsultuppdrag p heltid som initialt varar fram till. Du blir anstlld av Bravura och arbetar som konsult hos Essity.
Om fretaget
Essity r ett ledande globalt hygien och hlsobolag och hem fr varumrken som Libero TENA Libresse Tork Sorbact och JOBST. Fretaget utvecklar tillverkar och sljer ett brett sortiment av produkter inom personlig hygien professionell hygien och medicinsk vrd. Produkterna riktar sig bde till konsumenter och fretag och inkluderar bland annat mjukpapper bljor bindor inkontinensprodukter vrdfrndenheter och olika typer av hygienlsningar fr offentliga miljer. Essitys frsljning sker i cirka 150 lnder och de har omkring 46 000 medarbetare vrlden ver. Tjnsten r placerad p Essitys kontor i centrala Mlndal.
Arbetsuppgifter
I rollen som Customer Service Representative p Essitys kontor i Mlndal blir du en del i ett kompetent och engagerat team om tio medarbetare. Ditt huvudsakliga ansvarsomrde innefattar hantering av stora grossistbestllningar fr kunder inom Professional Hygiene dr du blir den frsta kontaktpunkten och ger support kring orderstatus produkter och andra frfrgningar. Du arbetar aktivt med att frst kundernas behov bygga frtroendefulla relationer och skerstlla en service av hgsta kvalitet fr bde interna och externa kunder. Genom att samarbeta med ntverket av kundservicespecialister hittar du lsningar som mter kundernas behov p bsta stt. Utver detta ansvarar du ocks fr att hantera specialbestllningar ssom tryckta servetter och Tork Vision Cleaning (TVC).
Du blir en del av vrt Regional Front Officeteam och rapporterar till Regional Customer Service Manager. Rollen r placerad p kontoret i Mlndal och innebr hantering och optimering av kundserviceprocesser.
Utbildning erfarenhet och personliga egenskaper
- Har relevant utbildning och erfarenhet inom kundservice eller liknande arbetsomrden
- Har goda kunskaper i Microsoft Officeverktyg
- Behrskar svenska och engelska flytande i bde tal och skrift
- Erfarenhet av SAP/S4 Hana r meriterande
Fr att lyckas i rollen r det viktigt att du r sjlvdriven kommunikativ och har en positiv instllning. Du arbetar strukturerat och metodiskt samt har frmga att hantera flera uppgifter samtidigt. Du trivs i en snabb arbetsmilj dr du proaktivt hittar lsningar fr att skerstlla effektivitet och kvalitet i ditt arbete.
vrig information
Start: Omgende
Plats: Mlndal
Ln: Enligt verenskommelse
Vi anvnder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser fr att skerstlla frdomsfria urval. Vi jobbar ocks med lpande urval vilket innebr att vi tar ner annonsen nr tillrckligt mnga kandidater har anskt. Om du blir aktuell fr tjnsten kommer vi att kontakta dig fr en frsta telefonintervju. Oavsett om du gr vidare i processen eller inte s kommer du att f terkoppling p din anskan.
Har du frgor om tjnsten eller kring din anskan r du vlkommen att kontakta vrsupport genom att maila eller ringa tillnummers hjlper vi dig. Ange vilken tjnst det gller.
Vi rekommenderar att du skickar in din anskan omgende d vi gr ett lpande urval.
Vlkommen med din anskan!
Employment Type
Full Time
