Estamos buscando a un(a) Ejecutivo(a) de Atencin a Clientes especializado(a) en Dispositivos Mdicos para unirse a nuestro equipo.
Propsito del Puesto
Proporcionar atencin y soporte de alta calidad a nuestros clientes en el sector de dispositivos mdicos asegurando la satisfaccin del cliente y el cumplimiento de las normativas del sector.
Responsabilidades Clave
- Responder de manera oportuna a las consultas y solicitudes de los clientes utilizando un enfoque profesional y emptico.
- Asistir en la resolucin de problemas tcnicos o de productos en colaboracin con otros departamentos.
- Brindar informacin actualizada sobre productos promociones y servicios a los clientes.
- Mantener registros precisos de las interacciones con clientes y los detalles de los dispositivos mdicos.
- Implementar estrategias de fidelizacin para asegurar la retencin de clientes.
- Participar en capacitaciones tcnicas para mantenerse actualizado(a) sobre los productos de la empresa.
- Asegurar la existencia del producto no caduco en corporativo
- Asegurar la existencia de materiales publicitarios (flyers banners catlogos
promocionales etc.) y de capacitacin y demostracin (tiras reactivas lancetas
gasas toallas alcoholadas guantes etc.) - Envo de cotizaciones
Requisitos del Puesto
- Licenciatura en Mercadotecnia o afn
- Experiencia mnima de 1 ao en atencin al cliente (plus dentro del sector de dispositivos mdicos o similar.)
- Excelentes habilidades de comunicacin verbal y escrita en espaol; ingls intermedio deseable.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
Beneficios
- Salario bono prestaciones de ley
- Gastos mdicos menores
- $750 de vales de despensa
Ubicacin y Modalidad de Trabajo
- 100% presencial
- Lunes a viernes 9:00 am a 6:00 pm
Si ests interesado(a) en unirte a nuestro equipo y contribuir al crecimiento en el campo de los dispositivos mdicos te invitamos a postularte.