Assistant technique HF
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Job Description
Notre socit Poolweb
Poolweb fait partie du groupe Fluidra spcialis dans la commercialisation dquipements de piscine ddis aux professionnels.
La socit Poolweb est situe Chassieu. Sa mission est derpondre aux besoins des professionnels de la piscine en commercialisant les pices dtaches de diffrents fabricants. Elle assure une liaison personnalise avec le professionnel et devient le partenaire de leur organisation SAV en apportant un nouveau concept de service via des solutions internet et logistique.
Descriptif du poste
Nous recherchons notre nouvel Assistant Technique (H/F) en CDI pour rejoindre notre socit Poolweb situe 96 Avenue du Progrs 69680 CHASSIEU. Sous la responsabilit du Responsable Technique vous assurez le support technique ncessaire aux clients. Vos missions principales seront les suivantes :
- Traiter les demandes et besoins clients concernant les pices dtaches par tlphone et/ou par mail
- Suivre et enregistrer les demandes de garantie clients et les retours SAV
- Collecter et analyser la documentation lie aux pices dtaches (prise de cte rcolte et prise de photos)
Aptitudes professionnelles
- Vous tes issu dune formation en lectrotechnique lectronique et/ou mcanique
- Vous tes laise dans la communication avec les clients (par tlphone et par mail)
- Vous tes organis(e) rigoureux(se) et consciencieux(se)
Les plus
Anglais niveau scolaire
Une connaissance du monde de la piscine
Horaires
35h/semaine du lundi au vendredi
Rmunration et avantages
1950 brut/mois 50 brut de prime dassiduit prime objectif
Tickets restaurant (10) mutuelle entreprise et prvoyance participation aux bnfices
Employment Type
Full Time
