Junior Agent Commissions fmd
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Job Description
Como Junior Agent Commissions en Axpo desempears un papel crucial en la gestin de las comisiones de los agentes comerciales para Espaa y Portugal. Esto incluye recopilar y mantener los datos relacionados con las comisiones procesar los pagos de comisiones e implementar automatizaciones utilizando macros scripts y/o herramientas RPA. Proporcionars apoyo administrativo esencial al departamento de gestin de comisiones y colaborars con varias reas de negocio para garantizar un correcto funcionamiento.
Qu hars:
- Gestionar y tramitar las comisiones de los agentes comerciales para Espaa y Portugal incluida la revisin y tramitacin de las facturas correspondientes.
- Recopilar y mantener datos y registros relacionados con las comisiones y las facturas.
- Desarrollar e implementar procesos automatizados para el seguimiento y la gestin de comisiones utilizando macros y/o scripts.
- Gestionar las tareas de RPA asociadas a los pasos de liquidacin de comisiones.
- Atender los tickets y problemas de los agentes comerciales garantizando una resolucin oportuna y eficaz.
- Colaborar con otros departamentos para una fluida gestin de las comisiones la elaboracin de informes y la resolucin de problemas.
- Proporcionar apoyo administrativo al departamento de gestin de comisiones segn sea necesario.
- Trabajar en estrecha colaboracin con los supervisores y gerentes para cumplir los objetivos revisar las excepciones y tomar las medidas adecuadas.
- Llevar a cabo la resolucin de problemas y el anlisis de la causa raz para escalar los problemas segn sea necesario.
Quin eres y qu aportas:
- Preferiblemente licenciatura en Administracin de Empresas Matemticas Estadstica o un campo relacionado.
- Familiaridad con secuencias de comandos y automatizacin de procesos.
- Capacidad para aprender rpidamente nuevos sistemas y procesos ser emprendedor detallista responsable analtico eficiente y preciso.
- Gran capacidad de resolucin de problemas toma de decisiones gestin del tiempo y organizacin.
- Capacidad para gestionar mltiples tareas/proyectos y garantizar su finalizacin a tiempo.
- Capacidad para adaptarse a los cambios constantes y centrarse en ofrecer valor al cliente.
- Experiencia en tareas administrativas y gestin de datos.
- Dominio de Microsoft Excel incluida la creacin y el mantenimiento de macros.
- Capacidad para crear scripts en Python para la gestin de datos y clculos.
- Conocimientos avanzados de otras herramientas ofimticas bsicas: Word y PowerPoint.
- Excelentes habilidades de comunicacin escrita y verbal.
- Inters en conocer el funcionamiento interno de una comercializadora de energa desde la venta de productos/servicios hasta su proceso de facturacin.
- Espaol requerido; deseable nivel B2 de ingls.
Sobre el equipo:
En Axpo nuestro equipo se dedica a fomentar un entorno de trabajo colaborativo e innovador. Creemos en el poder del trabajo en equipo y la mejora continua y nos comprometemos a apoyarnos mutuamente para alcanzar nuestros objetivos. Como parte de nuestro equipo tendr la oportunidad de trabajar con profesionales experimentados a los que les apasiona optimizar los procesos y ofrecer resultados excepcionales. Valoramos la creatividad la iniciativa y una fuerte tica de trabajo y animamos a los miembros de nuestro equipo a asumir la responsabilidad de sus proyectos y contribuir al xito de la organizacin. nase a nosotros y forme parte de un equipo dinmico y en crecimiento donde se valorarn sus habilidades y experiencia y se apoyar su crecimiento profesional.
Employment Type
Full Time
