Von der Reservierung bis hin zur Verabschiedung am Empfang hat die professionelle Betreuung unserer Gste fr dich und dein Team hchste Wichtigkeit. Du koordinierst und fhrst die Abteilung Front Office & Reservierung auerdem kmmerst Du dich um:
- Durchfhrung von CheckIns sowie Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungen inkl. Prfung der Reservierungen berbuchungen und Optionen
- Erstellung der Dienst und Urlaubsplne
- berwachung der Kosten und des LogisErlsbudgets
- Umsetzung und Pflege des internen Motel OneQualittsmanagementSystems
- Durchfhrung von internen Coachings Crosstrainings und Planung von Schulungen zur Weiterentwicklung der Reservierungs und Front Office Mitarbeitenden
Qualifications :
Persnlichkeit und Gastgeberqualitten zeichnen dich aus Du passt zu uns! Denn das steht bei uns an erster Stelle! Auerdem bringst Du mit:
- Ausbildung im Hotelfach bzw. Berufserfahrung in der Hotellerie/ Gastronomie/telefonischen Kundendienst oder Interesse an einem Quereinstieg.
- Freude an der Entwicklung von Mitarbeitenden Fhrungserfahrung von Vorteil
- Offenes kommunikatives Auftreten gute Umgangsformen sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch (Wort & Schrift)
- Gastgeberqualitten und Leidenschaft fr die Hotellerie sowie ein hohes Qualittsbewusstsein und Serviceorientierung
- Teamfhigkeit und Bereitschaft abteilungsbergreifend zu untersttzen Wir erreichen unsere Erfolge gemeinsam
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime