Administrativova de Calidad
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Job Description
Somos una empresa lder a nivel global en el sector de la piscina y el wellness
Fluidra grupo multinacional que cotiza en la bolsa espaola es una empresa lder a nivel global dedicada al sector de la piscina y el wellness. Fundada en 1969 Fluidra cuenta con una dilatada experiencia en el desarrollo de servicios y productos innovadores en el mercado de la piscina residencial y comercial a escala global.
Fluidra tiene muy clara su misin: crear la experiencia perfecta de piscina y wellness de forma responsable.
Fluidra opera en ms de 47 pases a travs de filiales propias. Contamos con ms de 135 delegaciones comerciales y ms de 35 centros de produccin alrededor del mundo adems de plataformas logsticas distribuidas estratgicamente para dar soporte tanto a los centros de produccin como a los de distribucin.
Nuestro equipo humano est formado por ms de 7.000 empleados grandes profesionales en su mbito de actuacin procedentes de ms de 45 pases.
Cules sern tus tareas
Gestionar incidencias de cliente asegurando que cumplan con los requisitos de garanta y que la informacin est correctamente registrada segn las condiciones de el/la proveedor/a.
Comunicar y coordinar las incidencias con los/las proveedores/as asegurando que se resuelvan en tiempo y forma.
Controlar los aspectos econmicos de las incidencias gestionando que los/las proveedores/as abonen las compensaciones correspondientes.
Proporcionar soporte tcnico/a a los clientes ante cualquier duda o problema relacionado con los productos.
Qu ofrecemos
Contrato directo por la empresa.
Jornada completa de lunes a viernes.
Oportunidades de desarrollo profesional.
Beneficios sociales por parte de la empresa.
Qu esperamos de ti
Formacin: Ingls B2.
Experiencia previa en servicio postventa y/o calidad independientemente del sector.
Employment Type
Full Time
