Customer Support p deltid till Epiforest
Customer Support p deltid till Epiforest
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Job Description
Studerar du och sker efter ett flexibeltdeltidsarbete vid sidan av dina studier Trivs du i en administrativ roll ochhar erfarenhet av kundservice Som Customer Support hos Epiforest fr du ettcentralt ansvar fr kunders anvndning av fretagets systemstd. Vlkommen meddin anskan idag!
Om tjnsten
Det hr r ett konsultuppdrag p deltid p cirka 46 pass i mnaden som varar i 12 mnader. Du blir anstlld av Bravura och arbetar som konsult hos Epiforest. Det finns goda mjligheter till frlngning av uppdraget.
Om fretaget
Epiforest AB r ett bolag som utvecklar och sljer hrd och mjukvarubaserade lsningar till std fr maskingare arbetsgivare och arbetstagare i skogsindustrin samt sljer konsulttjnster i samband med detta. Epiforest r en unik tjnst som ger dig mjligheten att samla och jmfra alla maskiner p ett och samma stlle.
Du kan lsa mer p:
Arbetsuppgifter
I rollen som Customer Support p Epiforest arbetar du nra dina kollegor fr att hjlpa kunder och anvndare att maximera vrdet av de lsningar och tjnster som fretagets system erbjuder. Du spelar en nyckelroll i onboardingprocessen dr du guidar nya kunder i att komma igng och skerstller att de frstr hur de effektivt kan anvnda systemet fr sina behov. Som en central stdfunktion r du bde kundens kontaktpunkt och en viktig resurs fr interna administrativa uppgifter vilket bidrar till en smidig och framgngsrik kundupplevelse.
Rollen som Customer Support r varierande och flexibel utifrn vad teamet behver mest std inom under olika faser. Drfr kan arbetsmngd per vecka och mnad variera och du frvntas sttta kollegor med olika arbetsuppgifter. Det primra fokuset fr rollen handlar om att hantera kunders dagliga behov samt proaktivt flja upp frbttringspotential i kundupplevelsen.
Utbildning erfarenhet och personliga egenskaper
Pgende eftergymnasial utbildning med minst 12 r kvar av studietiden
Minst 12 rs arbetserfarenhet av en administrativ och kundnra roll
Mycket goda kunskaper i svenska i svl tal som skrift
Meriterande med erfarenhet eller kunskap inom teknik eller systemvetenskap
Fr att passa i rollen som Customer Support hos Epiforest sker vi dig som tycker om att hjlpa och ge rdgivning till kunder i olika supportrenden. Du har en god kommunikativ frmga och drivs av att arbeta problemlsande. D rollen innebr att svl sttta kunder i onboardingfas som att effektivisera anvndarvnligheten ser vi att du r en strukturerad person som har frmga att planera och organisera ditt arbete. Du har frmga att arbeta sjlvstndigt och driva ditt arbete framt p egen hand samtidigt som du trivs med att samarbeta nra dina kollegor.
vrig information
Start: Omgende
Plats: Stockholm
Ln: Timln enligt verenskommelse
Vi anvnder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser fr att skerstlla frdomsfria urval. Vi jobbar ocks med lpande urval vilket innebr att vi tar ner annonsen nr tillrckligt mnga kandidater har anskt. Om du blir aktuell fr tjnsten kommer vi att kontakta dig fr en frsta telefonintervju. Oavsett om du gr vidare i processen eller inte s kommer du att f terkoppling p din anskan.
Har du frgor om tjnsten eller kring din anskan r du vlkommen att kontakta vrsupport genom att maila eller ringa tillnummers hjlper vi dig. Ange vilken tjnst det gller.
Vi rekommenderar att du skickar in din anskan omgende d vi gr ett lpande urval.
Vlkommen med din anskan!
Employment Type
Full Time
