STAGE - Assistante Campaign Manager CRM HF
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Job Description
Rattach(e) au ple Exprience Client du dpartement Digital vous serez principalement en charge des missions suivantes:
Participation la mise en uvre du plan de contact saisonnier pour le march Europen :
- Dploiement du plan danimation commerciale et relationnel: intgration email SMS push notifications : ciblage parcours client lien avec les quipes digitales et retail marketing en poursuivant un triple objectif de fidlisation ractivation et conqute
- Dveloppement des supports de communication brief et debrief des agences cra & traductions;
- Paramtrage des campagnes jusqu la diffusion sur notre outil de gestion de campagne (Dartagnan et Selligent) : workflow intgration HTML BAT et validation;
- Ralisation des benchmarks sous forme de cahier dides pour prsenter les dernires tendances et proposer des recommandations.
Participation lanalyse et loptimisation des campagnes CRM :
- Suivi analyses des campagnes
- Bilans CRM hebdomadaire mensuel et semestriel
- Faire des recommandations damliorations avant les oprations
Qualifications :
Etudiant(e) en Ecole de Commerce ou une Ecole spcialise en CRM et Management des systmes dinformations ou quivalent vous recherchez un stage de fin dtudes et vous justifiez dune relle aisance informatique vous tes reconnu(e) pour vos comptences rdactionnelles et analytiques votre il cratif ainsi que votre sens du service et du client.
Vos qualits relationnelles votre rigueur et votre sens des priorits vous permettront de vous intgrer avec souplesse dans un environnement en pleine construction.
Vous justifiez dune premire exprience en CRM et une bonne connaissance de Dartagnan Selligent ou quivalent serait un plus.
Vous maitrisez Excel et Powerpoint.
Informations supplmentaires :
Stage pourvoir ds juillet 2025 pour 6 mois.
Remote Work :
No
Employment Type :
Intern
Employment Type
Intern
