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Brussels - Belgium

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Job Description

Accueillir personnellement et chaleureusement chaque client.

Assurer les oprations lies laccueil et au dpart du client (connaissance Opera est un plus).

Renseigner et accompagner le client tout au long de son sjour.

Valoriser les diffrentes prestations de lhtel pour optimiser les ventes.

Gestion de la facturation et de lencaissement des prestations.

Rpondre aux appels tlphoniques et prendre les rservations

Assurer les informations ncessaires aux services et collgues concerns


Qualifications :

Maitrise du franais et de langlais autre langue apprcie

Connaissance Excel ( Opera et ResaWeb sont un plus)

Sens du service et de laccueil

Trs bon relationnel excellente communication (interne et clientle)

Organisation rigueur et indpendance dans le travail confi

Flexibilit et polyvalence


Informations supplmentaires :

13me mois

Chques repas

Ecochques

Remboursement du titre de transport

Prime trimestrielle sur objectifs collectifs.

Assurance hospitalisation pargne retraite.

Carte Accor Heartist (avantages partout dans le monde dans nos htels et restaurants ...).

 Un htel 4 toiles (217 chambres) groupe multimarques avec opportunits dvolution


Remote Work :

No


Employment Type :

Fulltime

Employment Type

Full-time

Company Industry

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