Rceptionniste HF CDI Temps partiel 16hsemaine - Samedi Dimanche
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Posted on :
08-02-2025
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Job Description
En CDI temps partiel (16h/semaine les samedis et dimanches) tu seras lun des ambassadeurs de lexprience client exceptionnelle que nous souhaitons offrir.
Tes missions incluent :
- Tu accompagnes nos clients tout le long de leur sjour de la prise de rservation leur dpart.
- Tu incarnes lesprit Heartist et offres une vritable exprience client par une qualit de service optimale.
- Tu appliques les procdures et les politiques dfinies par le groupe et lhtel
- Tu participes aux projets et enjeux de lhtel : fidlisation challenges et animations
- Tu travailles en troite collaboration avec les services de lhtel
- Tu veilles lapplication des procdures en matire de scurit des personnes et denvironnement.
Qualifications :
Ce que nous recherchons :
- Tu parles couramment anglais et une seconde langue est un plus.
- Tu as une passion pour la relation client et un vrai sens du service.
- Tu as le sens du dtail tu es attentif(ve) aux besoins et aux attentes des clients.
- Tu es dynamique souriant(e) et tu aimes travailler en quipe.
- Tu fais preuve de polyvalence et de rigueur avec une capacit grer plusieurs tches simultanment.
- Tu es laise avec les outils informatiques.
- Une premire exprience en rception est un plus mais ton enthousiasme et ton envie dapprendre feront la diffrence !
Informations supplmentaires :
Les avantages nous rejoindre :
- Un poste confortable avec un fauteuil pour garantir ton bientre tout au long de la journe.
- Prime de 13me mois et primes mensuelles sur objectifs (jusqu 100/mois).
- Mutuelle familiale et parking gratuit.
- Indemnits compensatrices de nourriture avantage en nature repas.
- Carte et avantages Heartist : rductions au sein du groupe Accor dans les htels du monde entier ainsi que des offres ngocies avec dautres enseignes pour toi et tes proches.
- Lopportunit dvoluer au sein dun grand groupe htelier international.
- Une intgration dans une quipe soude et bienveillante dans un lieu o il fait bon travailler.
Si tu es motiv(e) rejoindre une team jeune et dynamique et que tu te reconnais dans nos valeurs envoie ton CV !
Remote Work :
No
Employment Type :
Parttime
Employment Type
Part-time
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