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Job Alert
You will be updated with latest job alerts via emailJob Alert
You will be updated with latest job alerts via emailPrincipais responsabilidades:
Atuar na operao de servios globais de TI fornecendo resposta 24x7 em tempo real monitorando e
coordenando os chamados crticos desde a identificao at a resoluo.
Monitorar todos os chamados crticos (falhas ou incidentes) e respondelos envolvendo todos os
recursos necessrios em um modo de colaborao para resolver o problema o mais rpido possvel e de
acordo com o sla de ticket crtico (4 horas).
Atuar como Validation Manager (VaM) e validar se o ticket realmente um ticket crtico.
Ter tambm a funo de escalonamento para Processo O7 Emergncia de TI
Aprovar todas as mudanas de emergncia
Trabalhar e colaborar em uma equipe internacional para fornecer resposta monitoramento e
coordenao em tempo real 24 horas por dia 7 dias por semana para tickets crticos desde a
identificao at a resoluo
Qualifications :
Superior cursando em Cincia Computao Engenharia de Computao Anlise de Sistemas Redes ou outra disciplina tcnica ou afins
Ingls avanado;
Conhecimento em Infraestrutura de TI;
Disponibilidade para trabalhar das 11:00h s 21:00h.
Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados mediante escala.
Informaes adicionais :
Benefcios da Bosch
Informaes adicionais
Vaga elegvel para pessoas com deficincia ou reabilitadas
No contratamos menores de 16 anos e somos contra o trabalho infantil
Modelo de trabalho: Presencial
Se esta vaga for elegvel ao modelo Home Office a avaliao do posto de trabalho ser uma das etapas do processo seletivo
rea contratante: SO/OPMTS13BR
Prazo: 14/02/2025
Para colaboradores Bosch
Sua candidatura pode ser feita internamente pelo site SmartHub
Aps se candidatar recomendamos informar a sua liderana
Verifique a elegibilidade desta vaga em nosso Programa de Indicaes Indica Ai (conforme RCD)
Na Bosch acreditamos que a diversidade o motor da inovao por isso todas as vagas so elegveis para pessoas com deficincia em situao vulnervel e grupos minoritrios.
Juntese a ns e sinta a diferena.Work#LikeABosch.
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Full-time