Empresa lder no mercado automotivo em Angola est procura de um(a) Consultor(a) de Servio/Recepcionista para integrar a sua equipa em Luanda.
Responsabilidades:
- Receber e atender clientes com excelncia garantindo uma experincia de qualidade;
- Prestar informaes tcnicas e comerciais sobre os veculos e servios disponveis;
- Gerir agendamentos ordens de servio e acompanhamento de processos relacionados veculos;
- Identificar as necessidades dos clientes e apresentar as melhores solues e servios;
- Prestar informaes tcnicas e comerciais sobre os servios e produtos da concessionria;
- Garantir a fidelizao e satisfao dos clientes atravs de um atendimento profissional;
- Promover os produtos e servios da concessionria contribuindo para alcanar metas comerciais.
Requisitos:
- Experincia de 2 a 3 anos como recepcionista ou consultor de servio em empresas multinacionais no setor automotivo (Factor Eliminatrio);
Conhecimento prtico sobre veculos e o mercado automotivo;
Excelente capacidade de comunicao e atendimento ao cliente;
- Domnio de ferramentas informticas (Word Excel email) e sistemas de gesto de clientes;
Organizao proatividade e ateno aos detalhes;
Apresentao cuidada e postura profissional.