Consultante UX - Digital Customer - Stage de fin dtudes
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Job Description
Contexte
Forte de plus 400 consultant.es la practice Digital Customer de Wavestone a pour vocation daccompagner nos clients de bout en bout sur leurs grands programmes de transformation : depuis la naissance dune ide et sa concrtisation sous forme de design de produits & services tout ou partie digitaux jusqu son oprationnalisation permettant le passage lchelle.
LUX est lexprience utilisateur lmotion lintuition et la connexion que lutilisateur.rice ressent quand il utilise un site ou un produit. La conception de cette exprience utilisateur devient un lment diffrenciant dans des marchs de plus en plus comptitifs. On parle aujourdhui dUX 360 car lexprience utilisateur est confronte des enjeux complexes lis la diversit des canaux (omnicanalit parcours phygitaux...) lattente dexpriences hyperpersonnalises par les utilisateurs la ncessit dassurer laccessibilit des produits et leur coconception et la protection des donnes tout en tirant parti des dernires avances technologiques pour offrir une exprience utilisateur exceptionnelle et en constante volution.
Dans ce contexte Wavestone accompagne les Grands Comptes dans lamlioration de lexprience utilisateur de leurs applications notamment par lvolution de leurs applications existantes par un outillage rpondant leur besoin ou par lindustrialisation de leur chane de conception UX.
Objectif du stage
Le dveloppement de la practice Digital Customer se concentre principalement sur 4 secteurs dactivits en profonde mutation innovants et en recherche de nouveaux positionnements et marchs: Retail Luxe Biens de consommation Transportet Services.
En tant que stagiaire vous :
tes accompagn.e par un.echef.fe de projet expriment.eafin de raliser une tude autour dun sujet prospectif et innovant permettant denrichir vos connaissances acadmiques et celles du cabinet de dcouvrir en profondeurles sujets qui font lactualit chez nos clientset dapprhender la mthodologie reconnue de Wavestone dans les missions de conseil. Cette tude vous amnera explorer un sujet en lien avec les thmatiques suivantes:
Mthodes et bonnes pratiques UX dans la data travers le data storytelling et la data visualisation lappropriation UX des outils associs la data
Place des outils dIntelligence artificielle dans nos mthodes et dans nos offres de service UX
Mthodes et bonnes pratiques UX dans les logiciels mtiers: identifier les bonnes pratiques mthodes outils possibilits et besoins en terme dUX au sein des logiciels mtiers de nos clients
Industrialisation de lUX: explorer les mthodes et bonnes pratiques de mise lchelle et dautomatisation des principes et mthodes de lUX
Participez des missions oprationnelles clients au sein dquipes projets permettant de dvelopper les comptences cls attendues pour un consultant junior (analyse et synthse relationnel comprhension de lenvironnement et du march responsabilit client/mission).
Intgrez une communaut de plus de 40 UX.UI Designers et tes partie prenante du dveloppement et de lanimation de celleci
Nous vous donnons par ailleurs la possibilit de participer activement la vie interne du cabinet travers:
Le dveloppement des offres de la practice
La publication darticles surnos blogs
LedveloppementdenosAssets :Shake up CraDesk Research & Knowledge Center
La contribution aurecrutement relationscoles rponses aux propositionscommerciales formations internes vnements internes
La participation la stratgie RSE de Wavestone
Qualifications :
Motiv.epour apprendreettudianteau sein dune grande cole dingnieurs de management ou dune grande universit vous tes attir.epar le conseil vous possdez uneforte apptence pour les technologies du numrique et v ous souhaitez dvelopper des comptences lies au mtier du conseil et aux problmatiques de transformation des organisations.
Voussouhaitez dvelopper des comptences lies au mtier du conseil et aux problmatiques de transformation digitale des organisations.
Vos atouts :
Curiosit esprit danalyse aiguis et capacit vous approprier de nouveaux sujets ;
Orientation client excellent relationnel et sens du service ;
Got du challenge et des rsultats ;
Attrait pour lentreprenariat et linnovation.
Par ailleurs vous voulez tre acteur.rice dun projet dentreprise ambitieux en pleine croissance en France et linternational. Vous avez envie de mettre votre enthousiasme au service dun cabinet qui saura vous proposer une prise de responsabilits rapide.
Informations supplmentaires :
Wavestone est un employeur inclusif qui sengage pour lgalit des chances. Dans le cadre de cette politique de diversit et inclusion Wavestone accompagne les personnes en situation de handicap et/ou ncessitant un amnagement durant leur process de recrutement et tout au long de leur prise de poste.
Remote Work :
Yes
Employment Type :
Intern
Employment Type
Remote
