Seleccionamos para empresa representante de compa a l der en hoteler a con propiedades de lujo en diferentes destinos tur sticos globales cada uno con personalidad y autenticidad.
La persona seleccionada se encargar de brindar un servicio de calidad a socios morosos enfocados en cerrar negociaciones de pagos gestionando adecuadamente la cartera asignada con la finalidad de mantener una cartera sana al 91% de la misma.
Dentro de sus principales responsabilidades deber :
Gestionar la cartera vencida asignada con el fin de mantener las cuentas al corriente en
pagos.
Generar contacto con los clientes a trav s de diferentes medios: tel fono correo
electr nico mensajes de texto y mensajes de WhatsApp.
Mantener actualizados los datos del cliente para continuar el contacto directo con ellos.
Realizar env os de recordatorios de pago de manera peri dica.
Agendar llamadas de seguimiento hasta lograr el pago del saldo pendiente.
Negociar la deuda a modo de disminuirla de acuerdo con la capacidad de pago del cliente.
Buscar las opciones de pago que se adapten tanto al cliente como a la empresa.
De forma bimestral suspender los contratos que posean morosidad de 271 d as.
Mantener enfoque en el logro de objetivos mensuales establecidos para el departamento.
Realizar reportes de comisiones semanales.
Requirements
Es excluyente contar con al menos 1 a os de experiencia previa en reas de ventas y/o cobranza preferentemente en Club Vacacional o Time Share.
Es indispensable contar con nivel avanzado del idioma portugu s (oral y escrito) y es altamente valorado el dominio de ingl s.
Contar con un fuerte sentido de integridad habilidades de persuasi n orientaci n a la calidad sentido de oportunidad planificaci n y organizaci n junto con habilidad num rica y capacidad de negociaci n son competencias clave.
El presente llamado se encuentra comprendido por lo dispuesto en el Art. 1 de la Ley N 19.691 sobre promoci n del trabajo para personas con discapacidad.
Es excluyente contar con al menos 1 a os de experiencia previa en reas de ventas y/o cobranza, preferentemente en Club Vacacional o Time Share. Es indispensable contar con nivel avanzado del idioma portugu s (oral y escrito) y es altamente valorado el dominio de ingl s. Contar con un fuerte sentido de integridad, habilidades de persuasi n, orientaci n a la calidad, sentido de oportunidad, planificaci n y organizaci n, junto con habilidad num rica y capacidad de negociaci n son competencias clave. El presente llamado se encuentra comprendido por lo dispuesto en el Art. 1 de la Ley N 19.691 sobre promoci n del trabajo para personas con discapacidad.