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Zürich - Switzerland

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Job Description

Als Teil unseres CafTeams arbeitest du in einer einladenden nordischen CafUmgebung die in unseren Store integriert ist. Dort stehen Qualitt Service und ein unvergessliches Erlebnis im Mittelpunkt und unsere Kund*innen werden uns immer in Erinnerung behalten. Den Gast an die erste Stelle zu setzen und flexibel zu sein ist fr dich selbstverstndlich. Du und dein Team sind dafr verantwortlich eine warme und inspirierende CafAtmosphre zusammen mit einer einzigartigen lokalen Servicekultur zu schaffen. Deine Rolle ist entscheidend bei der Gestaltung einladender Erlebnisse die das Beste unserer Marke prsentieren.  

Du hast die Mglichkeit deinen Kund*innen einen erstklassigen Service auf hchstem Niveau zu bieten. Du erfllst alle Bedrfnisse angefangen bei der Begrung und der aktiven Betreuung auf eine herzliche und authentische Weise. Zu deinen Aufgaben gehrt es qualitativ hochwertige Getrnke und Lebensmittel auf gleichbleibend hohem Niveau anzubieten. Du frderst die Kultur die Werte und das Konzept des Cafs und trgst zum tglichen Betrieb des Cafs im Store bei. 

Vorkenntnisse im Kundenservice in der Lebensmittel und Getrnkeindustrie sind zwar wnschenswert aber nicht zwingend erforderlich. 


Qualifications :

  • Kundenorientiert; du hast ein echtes Interesse daran unsere Kund*innen kennenzulernen und ihnen ein Erlebnis und ein Serviceniveau zu bieten das ihren Erwartungen gerecht wird. 

  • Proaktiv; du nutzt deine Initiative um deinen Kund*innen ein unvergessliches CafErlebnis zu bieten 

  • Neugierig; du suchst nach Mglichkeiten alltgliche Prozesse und Routinen zu verbessern und bei Bedarf proaktiv zu handeln 

  • Du hrst zu und zeigst Interesse an den Ideen und Meinungen anderer 

  • Du bist ehrlich und aufrichtig in deiner Herangehensweise  

  • Du bist kommunikativ positiv und aufgeschlossen 

  • Du bist bereit zu lernen und dich anzupassen  

  • Du bist kooperativ inklusiv und untersttzt andere  

  • Du verfgst ber gute deutsche und englische Sprachkenntnisse   

 


Zustzliche Informationen :

Benefits

Wir bieten unseren Mitarbeiter*innen attraktive Benefits mit umfangreichen Entwicklungsmglichkeiten auf der ganzen Welt. Alle Mitarbeiter*innen erhalten einen Mitarbeiterrabatt fr alle Marken unserer H&MGruppe der in den Filialen und online verwendet werden kann. Zustzlich zu unserem Mitarbeiterrabatt sind alle unsere Mitarbeiter*innen in unser H&M Incentive Programm HIP eingeschlossen. Mehr ber unser H&M IncentiveProgramm erfhrst du hier.  

Inklusion & Vielfalt 

Bei der H&MGruppe sind wir entschlossen integrative vielfltige und gerechte Arbeitspltze in unserem gesamten Unternehmen zu schaffen und zu erhalten. Unsere Teams sollten aus einer Vielzahl von Menschen bestehen die ihr Wissen ihre Erfahrungen und Ideen teilen und kombinieren. Eine vielfltige Belegschaft hat einen positiven Einfluss darauf wie wir Herausforderungen angehen was wir fr mglich halten und wie wir mit unseren Kolleg*innen und Kund*innen auf der ganzen Welt umgehen. Daher werden alle Diversittsdimensionen in unserem Rekrutierungsprozess bercksichtigt. 

Unternehmensbeschreibung   

ARKET ist ein moderner Markt mit nordischer Seele der eine Mischung aus Mode Haushaltswaren und einem Caf bietet wobei Qualitt Nachhaltigkeit und Transparenz im Mittelpunkt unseres Geschfts stehen. Die Mission von ARKET ist es Qualitt durch allgemein zugngliche gut verarbeitete und langlebige Produkte zu demokratisieren die so konzipiert sind dass sie lange verwendet und geliebt werden. Erfahre hier mehr ber ARKET. 

 


Remote Work :

No


Employment Type :

Parttime

Employment Type

Part-time

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