Medewerker Reserveringen

U verleent onze gasten een uitstekende service. Dit begint al bij het boeken. Bijvoorbeeld als een vriendelijke stem aan de telefoon of als een vriendelijk contact per email. Tot uw takenpakket behoren tevens:

• Boekingen overboekingen en opties beoordelen en verwerken
• Sihot en onze elektronische boekingssystemen onderhouden
• Facturen genereren en verifiren (debiteuren en crediteuren) in overeenstemming met ons prijsbeleid
• Waarborgsommen beheren en in de gaten houden of betalingen op tijd worden voldaan
• Zowel het Sales als het Front Officeteam assisteren tijdens piekuren 

Qualifications :

Het maakt niet uit of u al een hotelprofessional bent of juist een carrireswitch maakt hier bent u zeker op uw plek! Want persoonlijkheid en klantgerichte vaardigheden staan bovenaan ons prioriteitenlijstje. U moet tevens:

• Een stage in de hotelsector hebben afgerond en/of werkervaring hebben opgedaan in de hotelsector/horeca of in een callcenter of een carrireswitch willen maken
• Een uitstekend gevoel hebben voor kwaliteit en service beschikken over klantgerichte vaardigheden en een passie hebben voor de hotelsector
• Een open houding en uitstekende manieren hebben communicatief vaardig zijn en de Engelse taal uitstekend beheersen (zowel schriftelijk als mondeling)
• Een teamspeler zijn en bereid zijn om ook buiten uw eigen afdeling te assisteren want samen verwezenlijken wij onze resultaten

Aanvullende informatie :

Remote Work :

No

Employment Type :

Fulltime