Cules sern tus retos
- Gestionar completamente los aspectos operativos para garantizar un proceso fluido de ordertocash para cuentas clave y filiales que requieran soporte.
- Liderar y supervisar la resolucin de reclamaciones de Key Accounts asegurando que el Contact Center pueda resolverlas.
- Monitorizar el rendimiento de las operaciones de ordertocash con Key Accounts.
- Colaborar con los equipos internos para garantizar excelentes procesos operativos y comerciales.
- Impartir formacin a los compaeros de Key Account Care en las filiales.
Qu ofrecen
Al unirte al equipo de nuestro cliente puedes cambiar la vida de muchas personas en todo el mundo.Adems ofrecen beneficios muy interesantes que les convierten en una empresa empleadora de referencia:
- Horario de entrada flexible y poltica de teletrabajo.
- Seguro mdico privado.
- Descuento en su tienda para empleados.
- Beneficios de bienestar.
Que estn buscando
Formacin:
- Grado universitario o ttulo de educacin superior.
Experiencia:
- 3 aos de experiencia en gestin de pedidos en empresas de bienes de consumo de alta rotacin (FMCG) o del sector farmacutico.
- Experiencia en Customer Service Back Office o en el rea de Supply Chain.
Idiomas:
- Espaol fluido y nivel intermedioalto de ingls.
Conocimientos informticos:
- Nivel avanzado de Excel SAP y CRM.