Te motiva ofrecer una experiencia nica al cliente Smate a una empresa productiva que destaca por su compromiso con la excelencia en el servicio.
Qu hars en este rol
- Gestionars consultas y solicitudes de clientes a travs de telfono correo electrnico y chat en lnea.
- Resolvers problemas y brindars soluciones eficientes adaptndote a diferentes estilos de comunicacin.
- Mantendrs registros actualizados de interacciones en el sistema de gestin.
- Coordinars con otros equipos para garantizar una experiencia fluida y satisfactoria.
- Supervisars informes y pedidos asegurando que cumplan con los plazos establecidos.
- Identificars oportunidades de mejora en los procesos de atencin al cliente.
Qu esperamos de ti
- Estudios deAdministracin de Empresas Tcnico o Ingeniero en Acuicultura o carrera afn.
- Experiencia de al menos dos aos en roles similares idealmente en la industria salmonera o en sectores relacionados.
- Dominio de Excel intermedio (tablas dinmicas y funciones bsicas avanzadas). Excluyente!
- Tu experiencia en el manejo de sistemas ERP ser un Plus!
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Puerto Montt.
Ests listo(a) para el desafo Postula ahora y forma parte de un equipo comprometido con la excelencia en atencin al cliente.
Gracias por interesarte en esta oportunidad! Estamos seguros de que tienes lo que se necesita para destacar. Mucho xito en el proceso!