Team Leader commercial section prospection - SDR HF

DEALINKAcre un nouveau poste au sein de son quipe!

Rejoigneznous en tant que Team leader commercial (section prospection) (H/F) Valenciennes dans le nord.

Qui sommesnous

Vritable ambassadeur dun systme coresponsable DEALINKA vous propose une aventure taille humaine.

DEALINKA lutte contre le gaspillage nonalimentaire en donnant une seconde vie aux invendus. Elle dveloppe une plateforme de mise en relation entre entreprises disposant dun stock dinvendus et des associations en attente de dons.

Pour accompagner notre dveloppement nous renforons lquipe commerciale et son management. Sous la responsabilit des cofondateurs vous intgrez une quipe dynamique et soude.

Nos valeurs Solidarit ambition innovation et responsabilit.

Poste :

Lobjectif est de superviser lactivit commerciale en prospection (SDR) au sein du service front de DEALINKA.

En relation direct avec les cofondateurs dans un premier temps vous aurez pour mission de:

Analyse des performances individuelles et collectives de votre quipe SDR:

• Mettre en place des plans daction bass sur les analyses effectues et suivre leur mise en uvre.
• Recueillir des retours dexpriences et assurer les feedbacks
• Identifier les axes damlioration et proposer des solutions concrtes pour optimiser les performances commerciales
• Calculer les indicateurs cls de performance (KPIs) tels que le taux de conversion le nombre dappels par jour le nombre de RDV pris destination des commerciaux le chiffre daffaires gnr par le service prospection

Assurer des runions hebdomadaires individuelles (30 min / semaine / SDR) avec chaque membre de lquipe SDR afin de suivre lavancement des prospects froids chauds identifier dventuelles problmatiques:

• Fournir des conseils et des stratgies pour surmonter les obstacles et amliorer les performances.
• Suivre lavancement des objectifs fixs lors des runions prcdentes.
• Discuter des aspirations professionnelles et des besoins en formation de chaque SDR.
• Encourager les membres de lquipe prendre en charge leur propre dveloppement et chercher des moyens damliorer leurs comptences.

Assister et renforcer les capacits des SDR lors des appels pour maximiser et amliorer les RDV pris :

• Intervenir en cas de blocage ou de dsaccord pour faciliter la rsolution des conflits et maintenir les discussions constructives.
• Apporter un soutien moral et technique pour renforcer la confiance des collaborateurs manags.
• Suivre et analyser les appels passs pour identifier les points forts et les axes damlioration.
• Utiliser les retours dexprience pour enrichir les formations et les supports de prospection.

En collaboration avec la direction fixer les objectifs SDR et fournir des rapports dtaills et pertinents pour informer sur les performances commerciales les tendances du march et les prvisions de ventes :

• valuer les performances de lquipe SDR par rapport aux objectifs fixs.
• Analyser les KPIs cls
• Identifier les tendances et les carts par rapport aux prvisions.
• Fixer les objectifs mensuels pour les quipes SDR
• Prparation des RAM RAT ET RA : Structurer les rapports de manire claire concise et visuellement attrayante. Utiliser des graphiques des tableaux et des infographies pour illustrer les donnes cls et les analyses.
• Sassurer que les rapports sont aligns avec les besoins et les attentes de la direction.

Assurer la gestion efficace des ressources humaines de lquipe SDR en recrutant dveloppant et motivant les membres de lquipe pour atteindre les objectifs de lentreprise :

En relation avec le service RH :

• identification des besoins : Dterminer les besoins en personnel en fonction des objectifs commerciaux et des prvisions de croissance.
• Mener les entretiens de recrutement de lquipe SDR avec le service RH
• Mettre en place et amliorer le programme dintgration pour les nouvelles recrues incluant la formation initiale et la prsentation des processus internes.

Evaluations et fixation des objectifs annuels

Gestion de conflits en lien avec la RRH :

• Favoriser une communication ouverte et transparente pour prvenir les conflits.
• Intervenir rapidement et de manire impartiale pour rsoudre les conflits au sein de lquipe.
• Utiliser des techniques de mdiation pour aider les parties trouver des solutions mutuellement acceptables.
• Gestion des congs absences etc. / dplacements (salons clients etc.).
• Promouvoir les valeurs et la mission de lentreprise au sein de lquipe commerciale.

Mener des enqutes rgulires pour mesurer lengagement et la satisfaction des collaborateurs.

Les missions sont susceptibles dvoluer.

Profil recherch :

Nous recherchons un profil motiv flexible impliqu curieux et qui dborde de dtermination pour accompagner DEALINKA dans ce challenge.

Manager confirm vous tes laise sur la gestion de populations commerciales et avez idalement exerc sur un poste similaire (durant 5 ans minimum).

Vous matrisez les outils informatiques et logiciels de bureautique notamment la suite Office (EXCEL en priorit).

Vous travaillez de manire autonome et savez grer plusieurs tches simultanment.

BAC 3 minimum

Pourquoi nous rejoindre

• Travail en autonomie et en quipe
• quipe dynamique et soude travail dans la bonne humeur
• CDI 35h/semaine
• Rmunration fixe partir de 33k bruts annuels variable
• Mutuelle avantageuse
• Prise en charge des transports publics hauteur de 50%

Notre processus de recrutement :

• Premier change tlphonique avec la charge de recrutement ;
• Entretien avec la RRH et la charge de recrutement sur place ;
• Entretien avec les deux cofondateurs : Alexis RASPILAIR et Ramil ALVAREZ

Si cette annonce vous intresse nattendez plus et postulez !