Operations Center Officer - Brussels Airport
Operations Center Officer - Brussels Airport
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Job Description
Op deze post ga je aan de slag als operator. Wat wil dat zeggen
Dit wil zeggen dat je moet inspelen op diverse alarmen en technische gebreken die mondeling telefonisch of via mail gemeld worden. Als eerste aanspreekpunt ben je verantwoordelijk voor het verloop van het hele proces: van registratie van de oproep en openen van het ticket over inschakelen van de juiste diensten tot het geven van feedback aan de oproeper en het sluiten van het ticket. Buiten de kantooruren sta je ook in voor het beantwoorden van de parking intercom van diverse parkings op het luchthaven terrein.
Kortom een uitdagende job waarbij je actief deel uitmaakt van de luchthavengemeenschap en waar je soms ook zelf op zoek moet gaan naar manieren om het probleem op te lossen.
Qualifications :
- Je hebt een goede mondelinge kennis van Nederlands Frans & Engels.
- Je hebt een perfecte schriftelijke kennis van Nederlands.
- Je ziet het zitten om een uitgebreid opleidingstraject aan te gaan.
- Je bent bereid vroege/late/nachten en weekends te werken.
- Je bent zowel verbaal als schriftelijk communicatief sterk.
- Je hebt bij voorkeur een technische achtergrond
- Je hebt zin voor initiatief bent serviceminded discreet en stressbestendig
- Je hebt een goede PC kennis (Word Excel Outlook ...)
Aanvullende informatie :
Contract:
- Voltijds (37u) & onbepaalde duur
- Verloning: 2117 / uur bruto
Bijkomende voordelen:
- Maaltijdcheques van 8 euro
- Jaarlijkse ecocheques van 250 euro
- Woonwerkvergoeding
- Hospitalisatieverzekering
- pensioensparenfonds
- 24 vakantiedagen
- Maandelijkse kledijvergoeding
We help make your world a safer place. Wij hechten veel belang aan onze waarden: integriteit hulpvaardigheid en waakzaamheid. Bij Securitas zetten we diversiteit voorop. Wij moedigen iedereen aan te solliciteren ongeacht je afkomst leeftijd gender of culturele en religieuze achtergrond.
Ons doel is om de wereld een veiligere plek te maken door onze klanten verschillende diensten aan te bieden zoals permanente bewaking technologische oplossingen of training.
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
