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Köln - Germany

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Job Description

Hauptaufgaben

  1. Zentrale Kommunikationsfunktion: Agieren als Schnittstelle zwischen Brokern Kunden Fluggesellschaften Handlingsagenten und Lieferanten.
  2. Vorbereitung von Briefings: Erstellung vorlufiger Briefings bei bergabe durch den Broker sowie vollstndiger Flight Briefings in enger Abstimmung mit Fluggesellschaften und Kunden.
  3. Operative und Passagiermanagement: Zusammenstellung aller flugrelevanten Informationen je nach Route an die Kunden und bergabe von Charterflgen an die OperationsAbteilung.
  4. Kommunikationsmanagement: Erstellung effizienter Kommunikationskanle zwischen Kunde und Broker vor whrend und nach dem Flug.
  5. BrandingOrganisation: Zusammenarbeit mit Lieferanten zur Bereitstellung von kundenspezifischem Branding (z. B. personalisierte Kopfsttzenbezge) und Koordination der Lieferdetails.
  6. Flugbetreuung: VorOrtBetreuung an Flughfen bei Abflug und Ankunft sowie Flugbegleitung an Bord als Flight Rider.
  7. Reiseorganisation: Planung und Organisation von Reisen fr externe Flight Rider einschlielich Recherche und Buchung von Flgen Hotels und Parkmglichkeiten. Sicherstellung und Abstimmung der Reisekosten.

Beantragung von Flughafen und AirsideAusweisen fr Flight Rider in Zusammenarbeit mit Fluggesellschaften.

  1. Meetings: Regelmige Teilnahme an Besprechungen mit Fluggesellschaften Kunden und internationalen Kollegen.
  2. Systempflege: Stetige Aktualisierung des Buchungssystems (IBOS) mit neuen Kontakten und Informationen.
  3. Kunden und Problemmanagement: Zeitnahe Bearbeitung von Kunden und Fluggesellschaftsanfragen sowie Problemlsungen bei Bedarf.
  4. Abteilungsbergreifende Untersttzung: Untersttzung von Kollegen weltweit sowie bei Bedarf bernahme von Aufgaben aus anderen Abteilungen.

 


Qualifications :

Fhigkeiten

  1. gutes Organisationstalent Priorisierung des Arbeitspensums Zeitmanagement und Zuverlssigkeit
  2. Fhigkeit zu reisen (Reisepass)
  3. Die Aufgaben knnen jederzeit erweitert werden oder variieren.
  4. Sprachen: Deutsch English idealerweise Franzsisch


Zustzliche Informationen :

WAS IST FR SIE DRIN

  • 28 Tage Jahresurlaub  
  • Deutschlandticket mit 100 % Bezuschussung durch den Arbeitgeber  
  • Entwicklungsprogramm mit einer 9stufigen Aufstiegsstruktur
  • Erstklassige Ausbildung vom Vertrieb bis zum Management
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • MitarbeiterHilfsprogramm (EAP)  
  • Sommerfest & Weihnachtsfeier 
  • Mglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
  • DRV Travel Industry Card nach der Probezeit
  • Ein freundliches unterhaltsames und spannendes Umfeld umgeben von einigen der Besten der Branche


Remote Work :

No


Employment Type :

Fulltime

Employment Type

Full-time

Company Industry

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