Produktspecialist inom transmission till KRAMP

r du en relationsbyggare med ett stort intresse fr att frst kunders behov Vill du vara en del av ett snabbt vxande fretag dr humor positiv energi och affrsdriv r nycklar till framgng Som Produkt Specialist hos KRAMP fr du mjlighet att arbeta med en bred produktportflj och hjlpa vra terfrsljare samtidigt som du utvecklas inom ett dynamiskt och stimulerande team.

Om tjnsten

Den hr tjnsten r en direktrekrytering vilket innebr att rekryteringsprocessen sker genom Bravuraoch du anstlls direkt hos KRAMP.

Om fretaget

KRAMP grundades 1951 i Johan Kramps garage i Varsseveld Holland och har sedan dess vuxit till en av Europas ledande partners fr jordbrukare och lantbruksverksamheter. Vi erbjuder ett omfattande sortiment av reservdelar tillbehr och hjlpmedel fr lantbruk industri entreprenrer samt park skogs och trdgrdssektorn.

Att arbeta hos KRAMP betyder att du har fler n 3000 internationella kollegor alla med ett gemensamt ml: att gra det enklare fr vra kunder att driva sin verksamhet. Trots vr storlek har vi lyckats bibehlla en stark familjr kultur. KRAMPs medarbetare r entusiastiska professionella och engagerade. Vi lyssnar p vra kunder frstr deras utmaningar och gr oss frtjnta av deras tillit genom att vertrffa deras frvntningar. Vi tnker och arbetar aktivt tillsammans med kunderna och brinner fr att leverera en serviceniv utver det vanliga. Vr slogan Its that easy r vl frankrad i vr kultur och DNA.

Arbetsuppgifter

I rollen som produktspecialist r din huvudsakliga uppgift att leverera teknisk rdgivning till fretagets terfrsljare via telefon chatt och mail. Antalet kunder som hr av sig kan variera och de frgor du fr kan bde vara enkla att besvara och mer komplexa beroende p kundens behov. De flesta samtalen handlar frmst om frgor relaterade till KRAMPs produkter inom Transmission som omfattartill exempelkraftverfringsaxlar lager remmar med mera. Du hanterar ven tekniska frgor inom omrden som hydraulik och andra relaterade tekniska produkter.

Eftersom KRAMP erbjuder ett brett sortiment med cirka en halv miljon artiklar innebr en stor del av arbetet att navigera i olika system fr att hitta rtt information och kunna ge kunden den bsta mjliga servicen. Du kommer ocks att hjlpa kunderna att lgga bestllningar via fretagets hemsida.

Som produktspecialist fr du dessutom mjligheten att samarbeta med tvrfunktionella delar av KRAMP organisationen och driva utveckling inom ditt produktomrde. Eftersom du r en viktig lnk mellan fretaget och vra kunder och terfrsljare kommer du ven att delta i utvecklingen av vrt sljarbete i samarbete med vra utesljare. Du tillhr vr Produktspecialist grupp som bestr av 10 specialister dr samtliga tillhr den svenska sljorganisationen.

• Leverera teknisk rdgivning till fretagets terfrsljare via telefon chatt och mail
• Navigera i olika system fr att hitta rtt information och ge kunden bsta mjliga service
• Samarbeta med tvrfunktionella delar av Kramporganisationen
• Driva utveckling inom ditt produktomrde
• Delta i utvecklingen av sljarbetet i nra samarbete med utesljare

Utbildning erfarenhet och personliga egenskaper

Erfarenhet av produkt och/eller branschkunskap inom Transmission. Har du drtill kunskap om Hydraulik r det meriterande.
Erfarenhet av att arbeta i en liknande roll som frslagsvis produktspecialist eller sljare
Goda kunskaper i svenska och engelska i bde tal och skrift
Erfarenhet frn lantbrukssektorn r starkt meriterande

Vi vrdestter att du har en god humor och ett positivt sinne vilket gr dig till en uppskattad kollega och bidrar till en trivsam arbetsmilj. Du r noggrann och tlmodig vilket gr att du alltid levererar med hg kvalitet ven nr arbetet r utmanande. Ditt stora intresse fr att frst terfrsljarnas behov och driva affrerna framt gr att du effektivt kan identifiera lsningar och skapa lngsiktiga relationer. Du har ltt fr att bygga och vrda relationer och du frstr vikten av samarbete srskilt nr tempot r hgt. Att vara lsningsorienterad och stdja dina kollegor r ngot som kommer naturligt fr dig.

vrig information

Start: Omgende med hnsyn till uppsgningstid
Plats: Eslv
Ln: Enligt verenskommelse

Vi anvnder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser fr att skerstlla frdomsfria urval. Vi jobbar ocks med lpande urval vilket innebr att vi tar ner annonsen nr tillrckligt mnga kandidater har anskt. Om du blir aktuell fr tjnsten kommer vi att kontakta dig fr en frsta telefonintervju. Oavsett om du gr vidare i processen eller inte s kommer du att f terkoppling p din anskan.

Har du frgor om tjnsten eller kring din anskan r du vlkommen att kontakta vr support genom att maila till eller ringa till nummers hjlper vi dig. Ange vilken tjnst det gller.

Vi rekommenderar att du skickar in din anskan omgende d vi gr ett lpande urval.

Vlkommen med din anskan!