Partner Delight Officer
Partner Delight Officer
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Job Description
Oystershell specialiseert zich in de innovatie van consumentengezondheidsproducten met name in over the counter products (OTC).
Oystershell ontwikkelt innovatieve gezondheidsproducten die wetenschap en consumenteninzichten combineren om gezondheid en welzijn te verbeteren. We werken via twee units: verkoop aan externe klanten (Oystershell Laboratories) en eigen merken voor hoofdluizenbehandeling insectenbestrijding en voedingssupplementen (Oystershell Consumer Health).
Als internationale groeionderneming waarderen we talent in een positieve werkomgeving. Ondernemerschap creativiteit integriteit en samenwerking staan centraal terwijl we samen werken aan onze doelen.
Jouw rol
Bij Oystershell noemen we deze functie Partner Delight Officer. Als Partner Delight Officer ben je het dagelijkse aanspreekpunt voor jouw klanten.
- Je bent verantwoordelijk voor de verwerking en opvolging van de bestellingen van jouw klanten van A tot Z: verwerken van orders versturen van bevestigingen klanten op de hoogte houden van leverdata leveringsbeheer facturatie enzovoort.
- Je stemt het artwork af met de klant in samenwerking.
- In deze rol draag je samen met het hele team bij aan het realiseren van onze bedrijfsdoelstelling: de voorkeursR&Dpartner zijn met een langetermijnverbintenis aan onze klanten en het ondersteunen van Consumer Healthmerken om marktleiderschap te bereiken of te behouden door uit te blinken in wetenschap en design.
- Je leidt het forecastproces inclusief het beheer van forecasts forecastorders en orderbeheer: ontvangen invoeren opvolgen en communiceren van bestellingen.
- Je maakt orders aan in het ERPsysteem geeft deze door aan de supplyafdeling volgt de planning van de orders op en communiceert de planning aan de distributeurs.
- Je werkt nauw samen met je collegas en rapporteert aan de Chief Commercial Officer.
Jouw skillset
Opleiding & ervaring
- Bachelordiploma.
- Minimaal 35 jaar bewezen ervaring in een klantenservicefunctie.
Technische vaardigheden
- Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels. Kennis van Frans is een pluspunt.
- Kennis van actuele Officetoepassingen.
- Ervaring met een ERPpakket.
Competenties & professionele houding
- Een volwassen en positieve persoonlijkheid met een liefde voor uitdagingen.
- Gepassioneerd en sterk in organisatie en analyse.
- Prioriteiten kunnen stellen en gericht op resultaat en deadlines.
- Een handson mentaliteit met een candohouding.
- Klant en oplossingsgericht denken.
- Stressbestendig.
- Bovenal een teamspeler. Door jouw uitstekende communicatieve vaardigheden zorg je voor optimale samenwerking binnen het bedrijf en met andere afdelingen.
Employment Type
Full Time
