Farmaceutisch Adviseur

Over je taken:

Als farmaceutisch adviseur ben je verantwoordelijk voor het verwerken van de aanvragen van de klanten over onze apothekersproducten. Je vertegenwoordigt het farmaceutisch professionalisme en de knowhow van ons bedrijf. Je vervult je taken in het teken van de medische veiligheid en gezondheid van de klant.

• Farmaceutische vragen van klanten beantwoorden via email. Kennis van Engels en Frans als extra taal is een troef maar geen must.

• Behandelen van farmaceutische klachten en issues.

• Analyseren van de inhoud van de website en de juiste afdeling informeren wanneer aanpassingen nodig zijn.

• Proactief advies aanbieden aan de klant en opvolging bieden wanneer een bestelling contraindicaties met zich mee kan brengen.

• Assistentie bieden aan de klantendienst bij apotheekgerelateerde topics.

Qualifications :

Over jou:

• Je hebt je studies in het farmaceutisch veld afgerond.

• Je hebt minstens n jaar ervaring.

• Je hebt een goede en correcte geschreven communicatie.

• Je werkt comfortabel met het internet en gelijktijdig met verschillende applicaties.

• Je werkt in team; maar neemt initiatief en werkt zelfstandig

Additional Information :

Over je voordelen:

Om je de best mogelijke ondersteuning te bieden voor jouw individuele behoeften of het nu gaat over het leiden van een gezond leven voldoende tijd voor je gezin hebben of je vaardigheden  ontwikkelen wij bieden je een groot aantal verschillende locatiegebonden voordelen.

• Welkomstdagen: Wij willen dat je je vanaf de eerste dag thuis voelt bij ons. Daarom verwelkomen we je met ons uitgebreide onboarding.

• Sport: Jouw welzijn is onze topprioriteit. Daarom bieden we je korting aan bij de Sportoase  waar je kunt sporten en balans kunt vinden.  

  Mentale gezondheid: Krijg snelle en professionele hulp via psychologen van Likeminded als je je overweldigd voelt in je priv of beroepsleven. Volledig anoniem en kosteloos.

  Thuis werken: We werken met enkele vaste ankerdagen op kantoor. Als je voor je werkzaamheden niet op kantoor aanwezig hoeft te zijn kunnen we de plaats van waaruit je werkt individueel bepalen dit kan zelfs voor maximaal 20 dagen per jaar overal in de EU.

  Persoonlijke ontwikkeling: Wij bevorderen graag je professionele toekomst en bieden daarom diverse trainingen aan zowel intern als via externe partners.

  Redcare activiteiten: We stimuleren teambuilding door middel van creatieve teamevenementen en vieren onze successen regelmatig samen op geplande feestjes.

  Vakantie: 20 betaalde vakantiedagen per jaar plus de opbouw van 6 ADVdagen.

  Versnaperingen: Op kantoor voorzien we verschillende opties van eten en drinken (koffie thee water soep vers fruit).

  Talen leren: We hebben een bedrijfsbreed aanbod voor taalcursussen.

  Personeelskorting: Elke werknemer krijgt 10% personeelskorting op alle vrij verkrijgbare schoonheids en persoonlijke verzorgingsproducten in onze online winkel.

  Groepsverzekering: We bieden een groepsverzekering aan die 2% bedraagt van je brutojaarsalaris.

  Employee referral programma: Omdat onze medewerkers het beste weten wie er bij het bedrijf past worden succesvolle aanbevelingen beloond met een bonus.
  
  Tewerkstelling: Zowel een voltijdse positie van 39 uur per week of een deeltijdse positie  zijn mogelijk (min 28u/week).