Rgulateur continuit de service HFX - CDI - Serris 77

Pure Player de leau et des services essentiels le Groupe Saur uvre pour la protection de lenvironnement au cur des territoires quil dessert. Depuis toujours Saur agit pour offrir la mme qualit de service aux petites communes aux grandes mtropoles et aux industriels guid par sa raison dtre : redonner leau la valeur quelle mrite.
Saur est prsent dans le monde entier : Arabie saoudite Chypre Espagne EtatsUnis Finlande France Italie PaysBas Pologne Portugal RoyaumeUni.
Chiffres cls 2022 : 19 milliard deuros de chiffre daffaires net 9 200 collectivits locales et clients industriels sous contrat 12 000 collaborateurs et 20 millions de consommateurs desservis dans le monde.

VOTRE QUOTIDIEN CHEZ SAUR

Au sein du ple planification de votre CPO (Centre de Pilotage Oprationnel) vous piloterez le dploiement des moyensoprationnels humains (techniciens lectromcaniciens) et matriels sur le territoire afin de garantir la continuit de
service.

Votre mission consistera principalement grer :

• Les alarmes issues des tlsurveillances de nos installations (stations de production deau potable rservoirs stations
  dpuration)
• Les appels entrants de nos clients dans le cadre de la permanence du service public
• Vous devrez analyser le degr durgence et de gravit des alarmes rceptionnes selon la situation rencontre.
• Pour ce faire vous pourrez accder aux tlsurveillances de nos installations afin danalyser leur fonctionnement et juger de la ncessit defaire intervenir un de nos agents le cas chant.
• Vous serez donc en lien permanent avec nos agents pour formaliser et piloter les interventions raliser.

Dans le cadre de la continuit de service vous aurez galement rceptionner des appels entrants de nos clients afin de leurproposer la meilleure solution dintervention aprs diagnostic et identification du problme rencontr.

• Vous pourrez galement tre amen(e) grer des situations de crises (Pluviomtrie manque deau) en vrifiant certaines
  donnes de nos stations (niveau des rservoirs analyse de chlore etc.).
• Ainsi vous contribuerez trouver une solution pertinente alliant le respect des engagements contractuels auprs de nosclients et le respect de la rglementation.
• Vous raliserez le reporting journalier et mensuel des interventions ralises.

Les horaires de travail pourront tre effectus par roulement dans le cadre de la continuit de service afin de couvrirlensemble des besoins du service public.

Amplitude horaire : 6H0014hhoraires les weekends : 8h17h (samedi et dimanche)
Avec uncrneau de 22h00 6h00 (environ 5 nuits par mois).

VOTRE PROFIL

Vous tes issu(e) dune formation Bac2 minimum dans les mtiers de leau ou possdez une exprience professionnelle
quivalente (5 annes minimum). Vous bnficiez dune connaissance technique des mtiers de leau .
Vous matrisez les outils informatiques et bureautiques .
A laise dans la prise de dcision vous tes ractif(ve) et autonome dans le traitement des tches et des urgences .
Vous tes rigoureux(se) et possdez des capacits de communication .

VOS AVANTAGES CHEZ SAUR

Vous intgrez Saursans priode dessai. Votre rmunration vous sera verse sur 13 mois accompagne dune prime deau dune prime de participation et dintressement selon les rsultats de lentreprise ainsi que dune prime de congs pays (correspondant 30% de votre rmunration brute mensuelle).

Vous bnficierez dune mutuelle et dune prvoyance Sant. Vous aurez la possibilit douvrir votre Plan dEpargne Groupe et votre PERECO profitant de labondement de lentreprise. Vous bnficierez bien sr de congs pays mais galement de RTT.

Intgrer Saur cest intgrer un Groupe qui vous offrira de belles perspectives dvolutions professionnelles et attractives.La #missionwater nattend que vous !

Le Groupe Saur favorise la diversit et laccueil des handicaps.

*sponsoris