Standardiste Sales Coordinator HF - CDI
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Job Description
Pourquoi nous rejoindre
Depuis sa cration en 2008 Hellio est le pionnier du march des conomies dnergie en France (mtropole et OutreMer). Le groupe au soutien de ses bureaux dtudes intgrs et de ses antennes au cur en rgion adresse ses services tous les consommateurs dnergie : des particuliers aux entreprises en passant par les collectivits locales et ce pour tous les types de btiments et leurs quipements (habitat individuel et collectif industriel agricole tertiaire public et priv).
Nous recherchons un(e) Sales Coordinator motiv(e) pour rejoindre notre quipe. Vous serez la premire personne avec qui nos interlocuteurs entreront en contact ce qui fait de vous un maillon essentiel dans notre organisation. Votre mission principale sera de prendre en charge toutes les demandes entrantes (appels tlphoniques emails) et de les dispatcher efficacement vers les diffrentes directions et services concerns.
Quelles seront vos missions
- Rpondre aux appels et emails des clients avec professionnalisme et courtoisie.
- Traiter les demandes de manire prcise et rapide en assurant la transmission des messages vers les dpartements concerns.
- Assurer un suivi rigoureux des demandes et relances si ncessaires (requalifier les leads pour la BU logement).
- Identifier les besoins des prospects et proposer des solutions adaptes.
- Prsenter et promouvoir les produits ou services de lentreprise.
- Collaborer avec les autres dpartements pour fluidifier les processus commerciaux.
Et vous qui tesvous
- Excellent sens de la communication et prsentation irrprochable.
- Capacit grer plusieurs tches simultanment avec calme et efficacit.
- Matrise des outils de bureautique et logiciels standards (tlphonie email CRM).
- Capacit dorganisation et de gestion du temps.
- Curiosit : bonne connaissance du produit ou service.
- coute active : pour comprendre son prospect.
- Faire preuve de rsilience.
- Fibre commerciale.
- Forte capacit dapprentissage.
- Une exprience dans un poste similaire serait un plus.
Les bonnes raisons pour nous rejoindre
- Un environnement de travail stimulant et convivial au cur dune entreprise en pleine expansion.
- Des opportunits dvolution en interne.
- Une quipe dynamique et bienveillante prte vous accueillir et vous accompagner dans votre prise de poste.
- Intressement
- Titre Restaurant (Carte SWILE)
- Remboursement de 50% du titre dabonnement aux transports publics
- Participation de nombreux vnements sminaires et afterwork rguliers.
Le processus de recrutement
- Qualification tlphonique
- Entretien Manager
- Entretien RH et Direction (si ncessaire).
Nous avons hte de vous rencontrer !
Employment Type
Full Time
