Ingeniero Seguimiento Service Now MTY
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Job Description
El servicio de atencin y soporte tcnico de equipos de cmputo se registra y se asigna a travs de las herramientas de gestin corporativas Se refiere a todo tipo de atencin a nivel de reparacin y asistencia tcnica tales como:
Requisitos
Experiencia comprobada de atencin al cliente
Experiencia como Help Desk o soporte
Conocimiento Avanzado de Suite MS Office 365
Conocimiento Avanzado de sistema operativo Windows 10 y 11 (
Conocimiento en Service NOW Remedy o alguna plataforma de gestion. de tickets
Qualifications :
Recurso asignado al seguimiento asignacin diagnstico y seguimiento de tickets mediante el uso de Service Now dentro de Monterrey Nuevo Leon haciendo base en el corporativo Saqqara Santander Av. Jos Vasconcelos #154 Col. Valle del Campestre C.P. 66265 San Pedro Garza Garca Monterrey Nuevo Len
Informacin adicional :
**Inetum compaa lder europea en soluciones y servicios digitales ha sido reconocida por su compromiso con un entorno laboral inclusivo y equitativo. Somos una empresa que se distingue y destaca por su forma relevante y especialmente significativa en la implantacin seguimiento evaluacin y resultados de las medidas contenidas en sus planes y polticas de igualdad. En Inetum no discriminamos en nuestras contrataciones por ningn motivo y todas las decisiones de empleo se toman en funcin de las habilidades la competencia la integridad y las necesidades de la organizacin. Nuestro compromiso con la igualdad de oportunidades es continuo y constante y estamos decididos a fomentar un ambiente inclusivo en el mbito laboral. **
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
