Hollister - Key Lead Xanadu

The Key Lead is responsible for ensuring all customers receive quality instore experience. They do this by acting as the Floor Supervisor providing guidance and coaching to Brand Reps and Stock Associates ensuring store operations are running effectively. The Key Lead is part of the store leadership team responsible for driving store performance on the floor through customer experience and team achievement of daily sales.

What Youll Do

Product Knowledge & Brand Awareness
Business Understanding
Proactive Thinking
Attention to Detail
Register/Point of Sales use
Asset Protection
Visual Displays
System Skills
Work Schedule Requirements

Availability

Schedule will vary weekly but should expect to work at least 2025 hours per week.
Required availability on Saturdays and Sundays as well as certain holidays.
In addition during peak timeframes hours will increase to support the needs of the business.

El key Lead es responsable de que todos los clientes reciban una experiencia de calidad en la tienda. Lo hace actuando como supervisor de sala brindando orientacin y entrenamiento a los asociados de la marca asegurndose que las operaciones de tienda sean desarrolladas de forma efectiva. Tambin forma parte del equipo de liderazgo de la tienda siendo responsable de impulsar el rendimiento a travs de la mejor experiencia al cliente y la consecucin de objetivos diarios por parte de todo el equipo.
 
QUE SE ESPERA

Conocimiento del producto e imagen de marca.
Capacidad de anlisis.
Pensamiento proactivo.
Atencin al detalle.
Uso de sistemas de cobro.
Proteccin de Activos.
Supervisin de piso de ventas y presentacin del producto.
Habilidades de sistema
 
Disponibilidad

Las horas determinadas por contrato cada semana pueden variar siendo como mnimo entre 20 y 25 horas la semana.
Se requiere disponibilidad durante sbados domingos y determinados festivos.
En perodos de alta actividad las horas por contrato podran aumentar para apoyar las necesidades del negocio.

Qualifications :

What it Takes

Education High School Diploma/ G.E.D. equivalent preferred
Retail Experience At least 1 year of retail experience is preferred.
Supervisor/ Managerial Experience No supervisory/ management experience is required.
Customer Focus
Communication
Interpersonal Interaction
Fashion Trend Knowledge
Outgoing
Assertiveness
Adaptability/Flexibility & Stress Tolerance
Poise & Ambition
MultiTasking
Applied Learning
Promoting Diversity & Inclusion
Work Ethic
Omni Channel Services

Requisitos

Educacin mnima secundaria (E.S.O)
Ingls y espaol fluidos
Experiencia de al menos 1 ao en Retail es recomendada.
No es necesario experiencia previa en un rol de responsabilidad.
Enfoque principal en la atencin al cliente
Conocimiento de tendencias.
Capacidad de comunicacin.
Asertividad.
Flexibilidad y adaptabilidad.
tica profesional.
Capacidad multitarea.
Conocimiento y aprendizaje aplicado.

Additional Information :

What Youll Get

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BENEFICIOS

Porgrama de Incentivos Trimestrales.
Descuento para empleados.
Horario Flexible.
Oportunidad de crecimiento profesional dentro de la compaa.
Oportunidad de ser un brand affiliate
Entrenamiento y desarrollo
Formar parte de un equipo que celebrar ser T MISMO.

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Cualquier oferta para este puesto podra estar sujeta y condicionada a que el solicitante realice los trmites de visado de trabajo aplicables. La empresa podra ponerse en contacto para informarle de los documentos que deber aportar.

Abercrombie & Fitch Co. Es una compaa con igualdad de oportunidades/ accin afirmativa 

Remote Work :

No

Employment Type :

Parttime