Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via emailJob Alert
You will be updated with latest job alerts via emailHar du tidigare erfarenhet frn en kundnra roll och trivs i en snabbrrlig milj Vill du dessutom bli en viktig del av ett ledande fretag inom vin och spritbranschen Du vlkomnas till en flexibel arbetsplats med fokus p att leverera bsta mjliga service. Vlkommen med din anskan!
Om tjnsten
Det hr r ett konsultuppdrag p heltid som varar frn 1/431/82024.Du blir anstlld av Bravura och arbetar som konsult hos Anora. Det finns goda mjlighetertill frlngning av uppdraget samt eventuell verrekrytering p sikt.
Om fretaget
Anora r ledande inom vin och sprit i Norden och r en global industrifregngare inom hllbarhet. Anoras marknadsledande profil bestr av ikoniska nordiska varumrken svl som ett brett utbud av framstende internationella mrken inom vin och sprit. De exporterar i dagslget till ver 30 marknader Globalt. Anora Group inkluderar ocks Anora Industrial och logistikfretaget Vectura. r 2023 var Anoras nettointkter 7276 miljoner euro och fretaget sysselstter cirka 1 200 yrkesverksamma. Anoras aktier r noterade p Nasdaq Helsinki.
Anoras starka partnerportflj inkluderar knda viner ssom Laroche Penfolds och Louis Roederer svl som vlknda spritmrken som Jack Daniels Fireball Fernet Branca Jose Cuervo och Koskenkorva vodka.
Nu sker de en ny medarbetare till sitt svenska huvudkontor i trevliga lokaler p Birger Jarlsgatan i centrala Stockholm. Hr tar du plats i kundserviceteamet bestende av 5 personer med en kultur prglas stmningen av gldje hjlpsamhet och serviceknsla.
Arbetsuppgifter
I rollen som Logistics Service Coordinator hos Anora arbetar du i en bred tjnst dr ditt huvudsakliga ansvar r att ta emot och hantera kundrenden. Detta innebr en varierad roll med fokus p kundkontakt och administration samt nra samarbete med interna stakeholders ssom sljorganisation lager och transport. Du hanterar ofta brdskande renden frn kunder dr ditt primra syfte r att felska och skerstlla en kvalitativ leverans. Kunderna inkluderar allt frn restauranger och grossister till Systembolaget.
Arbetet innebr bland annat att:
Ta emot mejl och inkommande samtal gllande leveransfrgor reklamationer returer och diverse avvikelser.
Administrera renden i hanteringssystem lgga order och registrera nya kunder i affrssystemet SAP.
Ha nra kontakt med lagret transportavdelningen och externa distributionspartners fr att skerstlla att kundernas behov tillgodoses.
Alltid strva efter att ge service i toppklass och strka samarbetet samt partnerskapet med kunder.
Utbildning erfarenhet och personliga egenskaper
Tidigare arbetslivserfarenhet frn en roll med kundkontakt och/eller administrativa uppgifter
Utmrkt systemvana samt goda kunskaper i Officepaketet
Goda kunskaper i svenska och engelska i svl tal som skrift
Tidigare erfarenhet i affrssystemet SAP r meriterande.
Erfarenhet inom FMCG alternativt dryckesbranschen r meriterande
Fr att trivas i rollen r du en sjlvgende person med ett starkt driv och engagemang som har frmgan att strukturera och prioritera ditt arbete effektivt. Eftersom du kommer att arbeta i en roll med mnga kontaktytor trivs du i samarbeten och har en god kommunikativ frmga. Du r serviceinriktad och har alltid en ppen och lsningsorienterad instllning med ltthet fr att hitta alternativa lsningar p frgor utan givna svar. Du gillar att arbeta i ett hgt tempo och hanterar en hg arbetsbelastning utan att det pverkar kvaliteten p ditt arbete. Slutligen tar du ett stort ansvar fr din yrkesroll r initiativrik och har ett starkt gandeskap fr att driva arbetet framt.
vrig information
Start: I brjan av april
Plats: Centrala Stockholm
Ln: Enligt verenskommelse
Vi anvnder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser fr att skerstlla frdomsfria urval. Vi jobbar ocks med lpande urval vilket innebr att vi tar ner annonsen nr tillrckligt mnga kandidater har anskt. Om du blir aktuell fr tjnsten kommer vi att kontakta dig fr en frsta telefonintervju. Oavsett om du gr vidare i processen eller inte s kommer du att f terkoppling p din anskan.
Har du frgor om tjnsten eller kring din anskan r du vlkommen att kontakta vrsupport genom att maila eller ringa tillnummers hjlper vi dig. Ange vilken tjnst det gller.
Vi rekommenderar att du skickar in din anskan omgende d vi gr ett lpande urval.
Vlkommen med din anskan!
Full Time